Exotel : Verify orders & C2C

Verifiera din kunds nummer och bekräfta deras beställningar. Det uppnås via SMS OTP/IVR-samtal.

Denna app ger följande fördelar: 1. Automatiserad orderverifiering Automatisera orderverifiering utan manuell inblandning och spara därmed tid och ansträngning. 2. Undvik returer och falska beställningar Genom att endast bearbeta OTP-verifierade eller samtalsverifierade beställningar kan du undvika returer, falska beställningar och onödiga fraktkostnader. 3. Orderstatusrapporter Samtals- och SMS OTP-loggar tillsammans med orderstatus är tillgängliga inom Shopify. Hjälper till att spåra orderstatus: bekräftad, avbruten eller väntar på verifiering.

• OTP/IVR-verifiering: Det görs genom att skicka OTP eller IVR-samtal till kundens nummer.
• Rapporter och loggar: Appen tillhandahåller samtals-, SMS-, missade samtal- och orderstatusrapporter.
• Fallback: SMS initieras om IVR-samtalsförsök är över / kundens nummer är DND.