Extend Post‑Purchase Solutions

Impulsa los ingresos, reduce costos y mejora las interacciones con los clientes después de la compra con IA y automatización.

Extend simplifica todo el recorrido del cliente a través de soluciones dinámicas y completas, incluyendo detección de fraude impulsada por IA, devoluciones e intercambios inteligentes, protección de productos y envíos, y soporte automatizado de reclamaciones. Con Extend, los comerciantes pueden impulsar los ingresos y compensar el riesgo desde una plataforma consolidada. Optimiza los puntos de contacto del servicio al cliente, reduce los costos operativos, disminuye el fraude y mejora los márgenes a través de una experiencia centrada en el cliente basada en el valor de por vida y el riesgo.

• Impulsa la retención de clientes con resoluciones sin problemas para reclamaciones e incidencias.
• Combate el abuso de políticas con un sistema de prevención de fraude que se adapta a tus necesidades.
• Prioriza las reclamaciones genuinas y reduce el tiempo dedicado a las de alto riesgo o fraudulentas.
• Gestiona reclamaciones, devoluciones, intercambios e interacciones con clientes desde un solo lugar.