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Aumente a receita, reduza custos e melhore as interações com os clientes pós-compra com IA e automação.
O Extend simplifica toda a jornada do cliente por meio de soluções dinâmicas e completas, incluindo detecção de fraude com IA, devoluções e trocas inteligentes, proteção de produtos e envios, e suporte automatizado para reivindicações. Com o Extend, os lojistas podem aumentar a receita e mitigar riscos a partir de uma plataforma consolidada. Otimize os pontos de contato do serviço ao cliente, reduza os custos operacionais, diminua fraudes e melhore as margens por meio de uma experiência centrada no cliente baseada no valor vitalício e no risco.
- Aumente a retenção de clientes com resoluções perfeitas para reivindicações e problemas.
- Combata o abuso de políticas com um sistema de prevenção de fraudes que se adapta às suas necessidades.
- Priorize reivindicações genuínas e reduza o tempo gasto em reivindicações de alto risco ou fraudulentas.
- Gerencie reivindicações, devoluções, trocas e interações com clientes de um único local.
Contém texto traduzido automaticamente
- Destaques
- Dá para usar direto no admin da Shopify
- Compatível com os temas mais recentes
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Checkout
- Shopify POS
- Gorgias
Categorias
Tipo de cobertura
Avaliações (20)
Really unimpressed. I was super stoked to install this and get it going on our site. We've written store policies around this app. Then nearly a month later, we get an email from someone stating that they cannot work with us because our store does not have $3 million in revenue. Poof, that's it. You've lost a prospective customer.
Extend’s product protection offers a great peace of mind for many of our customers. Their service is fast and exceptional, bringing extra value to our products. Our experience with them has been phenomenal and their support is fast to respond. They are someone we highly recommend!
Great App. Very Happy with Extend really helped us minimizing customer damage and lost package claims.
Atendimento
O atendimento para o app é oferecido por Extend
Recursos
Lançado
18 de novembro de 2021
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Ver dados pessoais:
Clientes, titular da loja
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Clientes
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico, geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
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Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, descontos, Shopify Payments, Shopify Functions, Loja virtual
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Ver clientes
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Editar produtos
Estoque, listagens de produtos, produtos, publicações de produtos em canais de vendas, or coleções
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Editar pedidos
Rascunhos de pedido, processamentos de pedidos, processamento de pedidos gerenciado pelo lojista, todas as informações de pedidos, devoluções, or edições de pedidos
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Ver e sincronizar descontos
Códigos de desconto e promoções
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