Shipway: Logistics Aggregation
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Shipway: solução completa de agregação de transportadoras/logística e envios para comércio eletrónico na Índia.
A Shipway é uma solução completa de agregação logística criada para o comércio eletrónico D2C indiano, que centraliza múltiplas transportadoras parceiras num só lugar. A Shipway tornou-se uma solução de envios fiável graças a funcionalidades de automação avançadas, como a atribuição de transportadoras por IA (com base em códigos postais, localizações de armazéns, etc.), deteção de fraude, automação de NDR, fluxos do WhatsApp para confirmação de encomendas e verificação de moradas para envios à cobrança (COD), apoio proativo de KAM, seguimento e notificações de encomendas, além da automação de devoluções e reembolsos.
- Agregação logística e atribuição automática de transportadora para envios mais rápidos
- Automatizar o processamento de encomendas de múltiplos canais com etiquetas e faturas
- Gestão e acompanhamento de NDR para reduzir perdas de RTO e melhorar taxas de entrega
- Automação de devoluções para processamento instantâneo de reembolsos e trocas
- Seguimento personalizado e notificações de encomendas via SMS/WhatsApp para reduzir pedidos de informação
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Amazon ATS - DTDC
- Bluedart - Delhivery
- Browntape - Easyecom
- Unicommerce
- Zoho - Increff
Categorias
Opções de entrega
Opções de recolha
Rastreio em tempo real
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Plano Basic
Instalação gratuita
Custos de envio conforme a utilização
Funcionalidades
- Taxas de envio com desconto
- Pagamento antecipado de encomendas à cobrança (COD)
- Confirmação de encomendas à cobrança (COD)
- Página de seguimento personalizada
- Acompanhamento de NDR
Plano Silver
$39.99 valor cobrado único
Tudo o que está no plano Basic está incluído neste plano. Custos adicionais para notificações por SMS e e-mail e módulo de devoluções
Funcionalidades
- 1200 encomendas
- Integração com 3 transportadoras
- Integração de notificações por e-mail e SMS
- Páginas de seguimento de envios
- Acompanhamento de NDR
- Devoluções e reembolsos
Plano Gold
$99.99 valor cobrado único
Tudo o que está no plano Silver está incluído neste plano. Custos adicionais para notificações por SMS e WhatsApp e módulo de devoluções
Funcionalidades
- 3000 encomendas
- Integração com 5 transportadoras
- Etiquetas personalizadas
- Integrações de e-mail, SMS e WhatsApp
- Acompanhamento de NDR
- Devoluções e reembolsos
Plano Platinum
$169.99 valor cobrado único
Tudo o que está no plano Gold está incluído neste plano. Custos adicionais para notificações por SMS e WhatsApp e módulo de devoluções
Funcionalidades
- 5000 encomendas
- Integrações ilimitadas com transportadoras
- Lista de recolha
- Subcontas
- Deteção de encomendas fraudulentas
- Apoio VIP (KAM dedicado)
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as taxas são faturadas em USD.
Avaliações (184)
Shipway has significantly improved our post-purchase workflow. The standout feature for us is the branded tracking page and the automated WhatsApp and SMS notifications, which have drastically reduced our "Where is my order?" (WISMO) support tickets. The Non-Delivery Report (NDR) management is also highly effective; automating our COD confirmations and delivery re-attempts has noticeably lowered our Return to Origin (RTO) rates.
We have been using Shipway as our courier aggregator for the past two years, and overall, our experience has been good.
Thanks to Meetu Dhar (KAM) from Customer Support for their helpful support. When the new panel UI was introduced, there were a few flaws, but the team listened to our feedback and gradually resolved many issues.
Also, appreciation to Megha Kaur from the Product Team for genuinely taking note of our suggestions. It's great to see a team that values client feedback and is willing to make improvements.
Overall, a good experience with Shipway. We hope the remaining quirks and issues will also be resolved as quickly as possible in the future.
Shipway has been one of the most disappointing courier partners we have experienced.
We have shipped approximately multiple orders through Shipway, and m RTO shipments are still showing as “on the way.” More than 10–12 days have passed, yet we have neither received the parcels nor received a proper response from the Shipway team.
There is no accessible contact number, and the customer service has been extremely unresponsive. This has been an unacceptable customer service experience.
Assistência
A assistência da app é prestada por Shipway .
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
29 de abril de 2016
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja
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Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Produtos, encomendas, cartões de oferta
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Editar produtos
Inventário, produtos, coleções
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Editar encomendas
Processamento atribuído, processamentos de encomendas, processamento gerido pelo comerciante, todo o histórico de encomendas dos últimos 60 dias, processamento de terceiros
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Ver cartões de oferta
Cartões de oferta
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Editar outros dados
Regras de preços, localizações
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