Facebook & Instagram , 4.680 Rezensionen

Gesamtbewertung
3,8
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 62 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 15 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 5 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 2 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 16 % der Bewertungen sind 1 Sterne
29. November 2023

It no longer allows me to access the "Manage Facebook data sharing preference" section, and my campaigns are negatively affected. Nobody can solve the problem.

Bcosmetica | Armonia tra Natura e Scienza | Cosmetici Naturali
Italien
Etwa 3 jahre mit der App
Meta hat geantwortet 15. Dezember 2023

Hi There!

Thank you for taking time to leave a review. We apologize for the inconvenience caused and would like to assist you with a resolution.

Please contact our Business Support team via this link: https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram

We can follow up with you directly and ensure you have the best possible experience.

Thank you,
Meta Support

13. März 2024

Does not work in India.

Finch Life
Indien
8 tage mit der App
Meta hat geantwortet 15. März 2024

Hi There!

Thank you for taking time to leave a review. Please check back for updates on when we will offer this service in different locations such as India.

Help Center: https://www.facebook.com/business/help/139029445945711

Thank you,
Meta Support

29. Januar 2024

ME HAN ELIMINADO COMO ADMINISTRADORA D EMI CUENTA EMPRESARIAL DE FACEBOOK Y INSTAGRAM. NO HAY FORMA DE ACCEDER Y NO ENTIENDO PORQUE LA HAYAN ELIMINADO ya que no hay forma de averiguarlo.

Traces of the World
Spanien
Etwa 3 jahre mit der App
Meta hat geantwortet 2. Februar 2024

¡Hola!

Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña detallada. Nos disculpamos por las molestias causadas y nos gustaría ayudarle con una solución.

Comuníquese con nuestro equipo de soporte comercial a través de este enlace: https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram

Podemos continuar apoyándolo directamente y asegurarnos de que tenga la mejor experiencia posible.

Gracias,
Meta soporte

11. März 2024

Great!

Bmath Investor Inc
Vereinigte Staaten
5 monate mit der App
Meta hat geantwortet 15. März 2024

Hi There!

Thank you for taking time to leave a review and sharing your experience with us. We appreciate hearing from our customers!

Thank you,
Meta Support

29. Februar 2024

I love it!

Heavy Hues Label
Vereinigte Staaten
11 tage mit der App
Meta hat geantwortet 8. März 2024

Hi There!

Thank you for taking time to leave a review. We appreciate hearing from our customers!

Thank you,
Meta Support

28. Februar 2024

good

LRIvera
Vereinigte Staaten
Etwa 2 monate mit der App
Meta hat geantwortet 1. März 2024

Hi There!

Thank you for taking time to leave a review and sharing your experience with us. We appreciate hearing from our customers!

Thank you,
Meta Support

7. März 2024

Ho provato a utilizzare l'app di Facebook per il supporto alle aziende, ma purtroppo l'esperienza è stata estremamente deludente. Innanzitutto, il supporto fornito per risolvere i problemi attuali è stato inefficace e poco professionale.

Non solo i problemi persistono, ma l'app stessa continua a non installarsi correttamente sul mio dispositivo, causando ulteriori complicazioni. Gli sforzi per ottenere assistenza sono stati vani, e il servizio clienti sembra non essere in grado di gestire in modo adeguato le problematiche degli utenti.

Sono deluso dalla mancanza di risoluzione dei problemi e dalla difficoltà nell'ottenere un supporto adeguato. Mi aspettavo di più da un'app di questo tipo, soprattutto considerando il suo ruolo cruciale nel supportare le attività aziendali. Chiedo aiuto in continuazione ma senza nessun esito. Manca il personale di assistenza

Amico Mio Shop
Italien
Etwa ein monat mit der App
Meta hat geantwortet 8. März 2024

Ciao!

Grazie per aver dedicato del tempo per lasciare una recensione. Ci scusiamo per l'inconveniente causato e vorremmo aiutarvi con una risoluzione.

Contatta il nostro team di supporto aziendale tramite questo link: https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram

Possiamo contattarti direttamente e assicurarci che tu abbia la migliore esperienza possibile.

Grazie,
Supporto Meta

2. März 2024

its pretty cool

Breeze LED
Vereinigte Staaten
Etwa 7 stunden mit der App
Meta hat geantwortet 8. März 2024

Hi There!

Thank you for taking time to leave a review and sharing your experience with us. We appreciate hearing from our customers!

Thank you,
Meta Support

26. Dezember 2023

The customer service is the best

Celebritips
Vereinigte Staaten
11 monate mit der App
Meta hat geantwortet 29. Dezember 2023

Hi There!

Thank you for taking time to leave a review and sharing your customer support experience with us. We appreciate hearing from our customers and glad we were able to help!

Thank you,
Meta Support

13. April 2024

mas de una semana para conectar mi tienda , estoy cansada de esperar

ziana princesa amira
Spanien
Etwa ein monat mit der App