Avaliações (4.758)

Classificação geral
3,8
Número por nível de avaliação
  • 62% das avaliações são de 5 estrelas
  • 15% das avaliações são de 4 estrelas
  • 5% das avaliações são de 3 estrelas
  • 2% das avaliações são de 2 estrelas
  • 16% das avaliações são de 1 estrelas
27 de setembro de 2020

I updated the app within my shopify so I could continue to tag products on my instagram. Despite following all the steps it is no longer allowing product tagging. Very disappointing

Hellolittlefriday
Austrália
4 meses usando o app
Meta deixou uma resposta 28 de setembro de 2020

Thanks for taking the time to leave us a review and share your feedback! We are continually improving our app, and your opinion is essential in this process, so I’d like to look into this further for you. I’ve sent out to an email to you and hope to hear more of your thoughts soon. - Rob, Shopify Support

16 de outubro de 2020

Fairly easy process, but having difficulty finishing the process because of the Accept Terms button not working.

Sirena Swimwear
Filipinas
4 meses usando o app
Meta deixou uma resposta 17 de outubro de 2020

Thank you for leaving a review and sharing your feedback. I'd like to learn more about the issue you are experiencing to help you accept the terms and conditions for Facebook. Keep an eye on your email for more information that I'll be sending through shortly. - Veena, Shopify Support

3 de novembro de 2020

still learning the process . would like to see market place connected as well . but great job over all, you are helping millions of people .
thank you

Game of Silver
Canadá
4 meses usando o app
Meta deixou uma resposta 5 de novembro de 2020

Thanks for sharing your feedback! We work hard to improve our app functionality, so I’d like to look into this further for you. I’ve sent out to an email to you and hope to hear more of your thoughts soon. - Abdalla, Shopify Support

22 de setembro de 2020

This is my first experience with the FB Commerce store so I do not have an opinion at this time. May be I can submit one later.

Sheerjoys
Estados Unidos
4 meses usando o app
Meta deixou uma resposta 24 de setembro de 2020

Thanks for sharing your feedback! I appreciate you taking the time to write a review! I’ve sent out to an email to you and hope to hear more of your thoughts soon. - Abdalla, Shopify Support

10 de novembro de 2020

I enjoy interacting with other related groups. and the exposure it gives to my business. I can stay in touch with clients and family members

Cuties Lip Gloss
Estados Unidos
4 meses usando o app
Meta deixou uma resposta 10 de novembro de 2020

Thank you for leaving a review and sharing your experience. Feedback is extremely important to us, in order to help improve our app. I'll be sending you an email shortly to see if you have any suggestions or further details you'd like to share as feedback. - Anna, Shopify Support

21 de janeiro de 2021

foi cou um pouco complicado antes erra bem mais facio mais vamos ver ! no dia a dia ver se melhorou

Diinizdrika
Brasil
4 meses usando o app
Meta deixou uma resposta 22 de janeiro de 2021

Agradecemos a sua avaliação e por você ter reservado um tempo para nos contar a sua experiência. Isto é muito importante para nós e nos ajuda a continuar trabalhando no aplicativo para oferecer o melhor aos nossos lojistas. Eu adoraria saber um pouco mais e me certificar de que você está aproveitando o Facebook channel ao máximo. Entrarei em contato via email nos próximos instantes! - Paola, Suporte da Shopify

8 de junho de 2023

I cant change my facebook pixel while its hacked, I send the Meta team to report but they said i have to check it with Shopify while the report message is send to MEta always

SUISUI CARE
Bélgica
4 meses usando o app
Meta deixou uma resposta 14 de junho de 2023

Hi there,
Thank you for taking time to leave a review. We apologize for the inconvenience caused and would like to assist you with a resolution.
Please contact our Business Support team via this link: https://help.shopify.com/en/support/support-type?returnTo=topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram
We can follow up with you directly and ensure you have the best possible experience.
Thank you,
[Meta Support]

22 de março de 2021

Im finding it really hard to figure out my Facebook shop. I have so many products that I have removed because they were not allowed and still I am not allowed to sell off of Facebook

Things I Need To Have
Austrália
4 meses usando o app
Meta deixou uma resposta 25 de março de 2021

Thanks for sharing your feedback! I'd be happy to assist you with figuring things out, but I will need some more context regarding your issue. I’ve sent out to an email to you and hope to hear back from you soon. - Abdalla, Shopify Support

11 de maio de 2021

My purchase events were duplicated after I used Conversion API tracking. I could not edit the code to add event_id as custom parameter to avoid this issue.

Crush Room
Vietnã
4 meses usando o app
5 de janeiro de 2021

estou ainda testando acho que é interessante, por isso ainda não da para fazer uma avaliação completa, mas já imagino que será muito interessante

Shop Estrelar
Brasil
4 meses usando o app
Meta deixou uma resposta 6 de janeiro de 2021

Agradecemos a sua avaliação e por você ter reservado um tempo para nos contar a sua experiência. Isto é muito importante para nós e nos ajuda a continuar trabalhando no aplicativo para oferecer o melhor aos nossos lojistas. Eu adoraria saber um pouco mais e me certificar de que você está aproveitando o Facebook channel ao máximo. Entrarei em contato via email nos próximos instantes! - Paola, Suporte da Shopify