Facebook & Instagram , 4,683 รีวิว

การให้คะแนนโดยรวม
3.8
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 62% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 15% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 5% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 16% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
24 มิถุนายน 2023

Very disappointing app because i am trying but not able to login kindly do some things to this application

Wavelivestyle
อินเดีย
7 เดือน ในการใช้แอป
Meta ตอบแล้ว 27 มิถุนายน 2023

Hi There!

Thank you for taking time to leave a review. We apologize for the inconvenience caused and would like to assist you with a resolution.

Please contact our Business Support team via this link:
https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram

We can follow up with you directly and ensure you have the best possible experience.

Thank you,
Meta Support

31 พฤษภาคม 2023

This is a TERRIBLE TERRIBLE TERRIBLE App/product. Facebook is an absolute nightmare. Facebook constantly suspended my Business Account before permanently disbanded it. All I was doing was trying to install META Pixel and it is a terrible painful process. I even hired a Shopify Expert to help me and even he could not figure it out. An absolute terrible experience that is not user friendly. Extremely frustrated with the whole process.

Bongi’s
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
Meta ตอบแล้ว 14 มิถุนายน 2023

Hi there,
Thank you for taking time to leave a review. We apologize for the inconvenience caused and would like to assist you with a resolution.
Please contact our Business Support team via this link: https://help.shopify.com/en/support/support-type?returnTo=topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram
We can follow up with you directly and ensure you have the best possible experience.
Thank you,
[Meta Support]

28 ตุลาคม 2023

Easy to use.

Peachlyjr
สหรัฐอเมริกา
4 เดือน ในการใช้แอป
Meta ตอบแล้ว 3 พฤศจิกายน 2023

Hi There!

Thank you for taking time to leave a review. We appreciate hearing from our customers!

Thank you,
Meta Support

31 ธันวาคม 2023

aucun de mes articles professionnels éligible n'est présent sur Facebook, je dois revoir mes annonces de produits et m'assurer qu'elles répondent aux critères d'éligibilité
Pouvez vous m'aider et vérifier vos produits?

Charly Fait Son Cinema
ฝรั่งเศส
5 เดือน ในการใช้แอป
Meta ตอบแล้ว 5 มกราคม 2024

Salut,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis!

Veuillez contacter notre équipe d'assistance aux entreprises via ce lien afin que nous puissions vous aider davantage :

https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram

Nous ne manquerons pas de vous contacter directement et de veiller à ce que vous ayez la meilleure expérience possible.

Merci,
Méta Support

24 มิถุนายน 2023

The worst support I've ever encountered, repetitive bans for no reason. The support team told me I would receive a response within 24 hours, but 5 days later, still nothing and no response despite multiple follow-ups. Many other issues as well!!!

Frauenschön
เบลเยียม
3 เดือน ในการใช้แอป
Meta ตอบแล้ว 27 มิถุนายน 2023

Hi There!

Thank you for taking time to leave a review. We apologize for the inconvenience caused and would like to assist you with a resolution.

Please contact our Business Support team via this link:
https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram

We can follow up with you directly and ensure you have the best possible experience.

Thank you,
Meta Support

30 พฤษภาคม 2023

i cant even get it to open & load. it just goes to a blank white page. no error message, nothing. its been installed. i just cant access it to do anything with it. so useless.

messofmoxie
สหรัฐอเมริกา
10 วัน ในการใช้แอป
Meta ตอบแล้ว 31 พฤษภาคม 2023

Hi there,

Thank you for taking time to leave a review. We apologize for the inconvenience caused and would like to assist you with a resolution.

Please contact our Business Support team via this link: https://help.shopify.com/en/support/support-type?returnTo=topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram

We can follow up with you directly and ensure you have the best possible experience.

Thank you,
[Meta Support]

19 กันยายน 2023

It's ok, there are things that should not be as difficult as they are or other things that are hidden but very needed for your shop to work.

WearManga
สหรัฐอเมริกา
15 วัน ในการใช้แอป
Meta ตอบแล้ว 22 กันยายน 2023

Hi There!

Thank you for taking time to leave a review. If you need further assistance from us, please contact our Business Support team via this link:

https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram

We can follow up with you directly and ensure you have the best possible experience.

Thank you,
[Meta Support].

22 มีนาคม 2024

good work

infinity
อินเดีย
8 ตุลาคม 2023

It helps a lot in my daily

Beautly-face
เยอรมนี
15 วัน ในการใช้แอป
Meta ตอบแล้ว 13 ตุลาคม 2023

Hi There,

Thank you for taking time to leave a review and sharing your experience with us. We appreciate hearing from our customers!

Thank you,
Meta Support

5 พฤศจิกายน 2023

Horrible instructions are not clear.

QSIMEK
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
Meta ตอบแล้ว 10 พฤศจิกายน 2023

Hi There!

Thank you for taking time to leave a review. We apologize for the inconvenience caused and would like to assist you with a resolution.

Please contact our Business Support team via this link:

https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram

We can follow up with you directly and ensure you have the best possible experience.

Thank you,
Meta Support