รีวิว (9,303)

การให้คะแนนโดยรวม
4.2
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 66% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 14% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 5% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 13% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
11 มกราคม 2022

impossible to get to work. in the facebook pixel none traffic go to facebook from shopify. i think the pixel was never deployed, but say thats working fine in shopify, more easy will be get access to copy/paste the pixel code in the website. :S

Monica Diseños Chile
ชิลี
ประมาณ 2 ปี ในการใช้แอป
Meta ตอบแล้ว 12 มกราคม 2022

Hey there,

Adil here from Shopify. Thank you for taking the time to share your review of the Facebook Channel with us. I'm sorry to hear about the issues you are facing with the Facebook pixel. When it comes to issues with pixel tracking, it often has to do with either it not being set up properly or multiple pixels being set up at the same time. I'm going to look into this for you and follow up with you over email.

Adil | Shopify

30 พฤศจิกายน 2020

Quiero usar esta aplicación, para complementar la visualización de mis productos ya que son realmente buenos y muy visuales para que las personas lo puedan conocer y disfrutar

Oferta Ideas
ชิลี
ประมาณ 2 ปี ในการใช้แอป
9 กันยายน 2020

Confused on how to set up and use. Not user friendly. Very complicated. I just backed out and will not set it up.

Mystique Grabber Boutique
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 2 ปี ในการใช้แอป
Meta ตอบแล้ว 10 กันยายน 2020

Thanks for sharing your feedback! I can definitely understand your frustration. We work hard to improve our app functionality, so I’d like to look into this further for you. I’ve sent out to an email to you and hope to hear more of your thoughts soon. - Abdalla, Shopify Support

3 พฤศจิกายน 2020

no se entiende muy bien. lo encuentro muy dificil.
todo el resto resulta muy facil pero este apartado no se entiende

maronasandlu
สเปน
ประมาณ 2 ปี ในการใช้แอป
Meta ตอบแล้ว 4 พฤศจิกายน 2020

Gracias por compartir tus comentarios! Trabajamos arduamente para mejorar la funcionalidad de nuestra aplicación, por lo que me gustaría investigarlo más a fondo. Le envié un correo electrónico y espero escuchar más de sus pensamientos pronto. - Abdalla, soporte de Shopify

10 ธันวาคม 2020

its was little confusing at first but manage to figure it out, seems to be very easy use and I enjoy using it

El JStyles
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 2 ปี ในการใช้แอป
28 ตุลาคม 2022

TERRIBLE- DO NOT USE!!!!!!!! I HAVE BEEN HACKED AND SOMEONE RACKED UP 1500 ON MY ADS ACCOUNT!! NOONE CAN HELP ME. I HAVE HAD TO SHUT OFF EERY SINGLE CARD I OWN, ALL MY ACCOUNTS HAVE HAD TO BE FROZEN. MY LIFE LITERALLY JUST FLIPPED ALL BC FACEBOOK!!!!!!!!!!!

Cairns & Creations on Main
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 2 ปี ในการใช้แอป
Meta ตอบแล้ว 31 ตุลาคม 2022

Hi there,

Charlotte here from Shopify support, thank you for taking the time to install and use the Facebook channel on your store and leave a review. I am sorry to hear about your experience here, I am going to follow up with you via email, so I can help you get in contact with Facebook's team about this issue.

Charlotte | Shopify

แก้ไขเมื่อ 3 พฤศจิกายน 2020

This app is very useful for tracking progress and how you save time with your website bounce rate as it provides your clients the ability to see your shop and see what you have to offer prior to going in your site and affecting your analytics

HybridSell
สหรัฐอเมริกา
2 เดือน ในการใช้แอป
แก้ไขเมื่อ 22 มีนาคม 2024

Thanks for shop

Digital Shopping Store
สหรัฐอเมริกา
2 เดือน ในการใช้แอป
Meta ตอบแล้ว 9 กุมภาพันธ์ 2024

Hi There!

Thank you for taking time to leave a review. We appreciate hearing from our customers!

Thank you,
Meta Support

แก้ไขเมื่อ 13 มิถุนายน 2021

Very bad, there is always the problem of facebook detection error
The credit card information is sent to facebook, and it is impossible to judge whether the purchase event and api are duplicated, resulting in low advertising efficiency...
很糟糕,一直存在facebook檢測錯誤的問題
一下信用卡資訊傳送給facebook,一下購買事件和api重複無法判斷,讓廣告變的效益非常差....

EJZZ歐爵國際|台灣品牌
ไต้หวัน
ประมาณ 2 ปี ในการใช้แอป
1 กรกฎาคม 2023

I can't use it as intended because they hate TikTok or something??? There could be other reasons but they do not provide specific examples.

Rhoda’s Flora
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 2 ปี ในการใช้แอป
Meta ตอบแล้ว 6 กรกฎาคม 2023

Hi There!

Thank you for taking time to leave a review. We apologize for the inconvenience caused and would like to assist you with a resolution.

Please contact our Business Support team via this link https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram

We can follow up with you directly and ensure you have the best possible experience.

Thank you,
Meta Support