รีวิว (8,197)

การให้คะแนนโดยรวม
4.3
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 66% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 14% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 5% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 13% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
18 กรกฎาคม 2023

This app is so bad, I don't understand how this can be the official app, it keeps crashing and all the error messages are super generic, you're left with no clue of what happened. Since I can't send my support message through the app because it keeps saying "Something went wrong". I'm gonna try here:

I have created a new facebook account specifically for my business, using the business email. I set everything up using this new account, sent all documents proving my identity and company ownership but for some reason after a few days, my account got suspended and subsequently deactivated. I am now trying to set everything up again, using my personal Facebook account which I have owned for many years, but unfortunately again, I can't go past the setup step, since the Shopify app still seems to be connected to the deactivated account somehow. The *only* thing I wanted is to be able to run ads using the Facebook Pixel, but it seems to be impossible. How can I proceed from here?

Acalento
เนเธอร์แลนด์
12 เดือน ในการใช้แอป
Meta ตอบแล้ว 28 กรกฎาคม 2023

Hi There!

Thank you for taking time to leave a review. We apologize for the inconvenience caused and would like to assist you with a resolution. Please contact our Business Support team via this link:
https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram

We can follow up with you directly and ensure you have the best possible experience.

Thank you,
Meta Support

แก้ไขเมื่อ 16 กุมภาพันธ์ 2021

I've just finished the initial setup, which was a breeze. They have tutorials available if you want or need to utilize that resource.

Fete Tees
สหรัฐอเมริกา
11 เดือน ในการใช้แอป
14 สิงหาคม 2023

META IS THE BEST. THERE LITERALLY ISN'T ANYTHING ELSE TO SAY. i HAVE BEEN USING FACEBOOK AND INSTAGRAM SINCE HIGH SCHOOL AND STILL GOING STRONG!

INFINITE X CHANGE STORE. (I X C)
สหรัฐอเมริกา
27 วัน ในการใช้แอป
Meta ตอบแล้ว 18 สิงหาคม 2023

Hi There!

Thank you for taking time to leave a review and sharing your experience with us. We appreciate hearing from our customers!

Thank you,
[Meta Support].

19 พฤศจิกายน 2020

Easy to set up, now have only shall wait up to 4 weeks for my items Facebook approval to start selling there, but it's Ok... I am very patient always in my life!

BVP Marketing LLC
สหรัฐอเมริกา
27 วัน ในการใช้แอป
13 ตุลาคม 2021

During setup Instagram business bccount cannot be detected. What is the reason? It's already owned by the business manager. Please help.

Chic Oz Couture
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
11 เดือน ในการใช้แอป
Meta ตอบแล้ว 18 ตุลาคม 2021

Hey there,

Adil here from Shopify. Thank you for taking the time to share your review of the Facebook Channel with us. Your feedback is extremely valuable. I'm sorry to hear of the issues you are facing with the Facebook Channel specifically on-boarding Instagram. I do want to make sure that you get the support that you need, so I'm going to follow up with you in an email to open up line of communication and get this issue resolved.

Adil | Shopify

1 ตุลาคม 2020

I loved the automation of the setup and the step by step flow of getting the process completed. It would be a good option for the business to be able to open a business account without the link to the personal account apart from this it is all good.

MAN OF ACTION
ออสเตรเลีย
11 เดือน ในการใช้แอป
2 ธันวาคม 2020

I used the app to help with online sales, happy with it . Hopefully the service will
Stay the same as before

Prince Menswear Watford
สหราชอาณาจักร
11 เดือน ในการใช้แอป
แก้ไขเมื่อ 27 มกราคม 2021

Ok thanks verry interesting. easy to use and manage, adicional friendly to press the botton. ........kkkkkkkk

Kioto by Panama
ปานามา
11 เดือน ในการใช้แอป
30 กันยายน 2020

Eu usei. Facilitou muito. Usaria de novo. Recomendo a todos que não tem instalado ainda. Instalem que não se arrependerão.

Loja Multibox
บราซิล
26 วัน ในการใช้แอป
17 ตุลาคม 2020

Very easy to set up and use. WIll certainly help in my new business. Will be promoting amongst my other business partners and friends

ParacordLanka
ศรีลังกา
11 เดือน ในการใช้แอป