รีวิว (8,343)

การให้คะแนนโดยรวม
4.3
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 66% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 14% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 5% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 13% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
14 ธันวาคม 2022

O app apresenta erros, mesmo desinstalando ele e instalando novamente continua dando erro.

Estima José
บราซิล
26 วัน ในการใช้แอป
Meta ตอบแล้ว 14 ธันวาคม 2022

Olá!

Obrigado por entrar em contato e por deixar uma avaliação do aplicativo. O problema que você estava enfrentando no aplicativo do Facebook e Instagram deve ser totalmente resolvido. Pedimos desculpas pelo inconveniente que isso lhe causou. Obrigado por usar o aplicativo!

Atenciosamente,
Steve

แก้ไขเมื่อ 12 มีนาคม 2021

I used the app for my business and it is OK. Looking forward to using it for my other businesses as well

julijack's
ไนจีเรีย
25 วัน ในการใช้แอป
21 ตุลาคม 2022

wont let me login my intagram account keep saying try back late r why its not working how do i suppose to connect my shop and caloge

Sades Bossmade store
สหรัฐอเมริกา
26 วัน ในการใช้แอป
Meta ตอบแล้ว 26 ตุลาคม 2022

Hi there,

William here from Shopify support, thank you for taking the time to leave a review on the Facebook app. I see that you're having trouble with one of your accounts, I can review the account to assist you with this but I'll need to send you a follow up email directly. Please look out for my upcoming email.

William | Marketplaces Support Specialist
Shopify

25 กรกฎาคม 2023

This app just doesn't work and customer service isn't really available. Everything looks great in the store builder, and then nothing comes up on the sites. I'm through.

Desi Toys and Decor
สหรัฐอเมริกา
26 วัน ในการใช้แอป
Meta ตอบแล้ว 28 กรกฎาคม 2023

Hi There!

Thank you for taking time to leave a review. We apologize for the inconvenience caused and would like to assist you with a resolution. Please contact our Business Support team via this link so we can follow up with you directly and ensure you have the best possible experience.

https://help.shopify.com/en/support/support-type?returnTo=topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram

Thank you,
Meta Support

4 กันยายน 2020

I used this app for my store. It was easy to install and very user frienldy. Think it works great.

iPronoia
สหรัฐอเมริกา
24 วัน ในการใช้แอป
28 กุมภาพันธ์ 2021

i think this appit is better for help the others to growing the business and take the business very easly and fast

TENDER WIDE
โมร็อกโก
24 วัน ในการใช้แอป
7 พฤษภาคม 2022

Attention, problem on the selection of the targeting country, you cannot select countries . Problem to be solved as soon as possible !

Glioza
ฝรั่งเศส
25 วัน ในการใช้แอป
Meta ตอบแล้ว 10 พฤษภาคม 2022

Hey there,

Jason here from Shopify. Thank you for taking the time to share your review of the Facebook Channel with us. Your feedback is extremely valuable. I'm sorry to hear of the struggles you were facing completing the setup of Facebook marketing. The issue with not being able to select a target country has since been resolved. I will also send a follow up email with you to confirm you were able to successfully complete this setup.

Jason | Shopify

30 กันยายน 2020

I just added the app, but it's already looking promising. I hope to achieve better retargeting and take my marketing strategy to another level

Elmar
อิสราเอล
2 วัน ในการใช้แอป
29 สิงหาคม 2022

This app does not have enough detail to work with the ads manager. its simpler to just make ads in the ads manager unrelated to this app, but if you do, then the app is not smart enough to count the costs of the ads, so its a lose lose for everyone.

Soul Snatch Store
เนเธอร์แลนด์
25 วัน ในการใช้แอป
Meta ตอบแล้ว 31 สิงหาคม 2022

Hi there,

Charlotte here from Shopify support, thank you for taking the time to install and use Facebook channel on your store and leave a review. I'm going to follow up with you over email to open up the lines of communication and see how we can provide support, and make sure your feedback is shared with our team.

Charlotte | Shopify

22 ตุลาคม 2020

This app have been helpful, I am still getting everything going. I enjoy setting up my online store and helping build my brand. I see great things happening soon.

HENNET
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
Meta ตอบแล้ว 23 ตุลาคม 2020

Thank you for sharing your feedback and leaving a review. I'm glad to hear the process in setting up your store has been enjoyable, and I'd love to know if there is anything further you need support with. I'll be sending you a follow up email shortly to touch base. - Veena, Shopify Support