รีวิว (8,350)

การให้คะแนนโดยรวม
4.3
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 66% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 14% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 5% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 13% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
15 ตุลาคม 2020

I used this platform to help me with selling on FB and IG. I found this to be a great process and easy to follow. Very tedious but worth it to protect the Seller.

Dawn Crescent & Co
สหรัฐอเมริกา
1 วัน ในการใช้แอป
14 ตุลาคม 2020

J'ai commencé a utiliser facebook pour commercialisation des produit et je suis très satisfait allez y

Allstore83
โมร็อกโก
17 วัน ในการใช้แอป
22 กันยายน 2021

They refuse to approve me for a commerce account and don't give my any information as to why. They don't care about their customers and don't want to fix any issues. This has really negatively effected my business.

Dondi Vintage
สหรัฐอเมริกา
17 วัน ในการใช้แอป
Meta ตอบแล้ว 24 กันยายน 2021

Hey there,

Adil here from Shopify. Thank you for taking the time to share your review of the Facebook Channel with us. Your feedback is extremely valuable. I'm sorry to hear of the issues you are facing with the getting your Commerce Account approved. Please understand that Commerce Account approvals are completely handled by Facebook as Shopify has no hand in the decision made. I do want to see the Facebook Channel working for you so I'm going to follow up with you in an email to share some more information with you that can help resolve the issue.

Adil | Shopify

8 ตุลาคม 2020

It was fairly simple and easy to use. It walked me through the setup process with ease and was very direct with instructions.

Entertainment Fashions by Legacy
สหรัฐอเมริกา
16 วัน ในการใช้แอป
26 เมษายน 2022

Cannot get past the last step, continues to say that i'm already connected when i'm not. It's a real headache

SITUS Design & Goods
สหรัฐอเมริกา
28 วัน ในการใช้แอป
Meta ตอบแล้ว 28 เมษายน 2022

Hi there,

My name is William from the Marketplaces support team at Shopify, thanks for taking the time to review our app. The error you are describing requires troubleshooting on an individual level so I'll reach out to discuss those details with you directly.

William | Marketplaces Support Specialist
Shopify

27 ธันวาคม 2020

I used this app to help me sale i like it because it's easy to use. It was very easy to set up and link the accounts.

Spotless Jewels
สหรัฐอเมริกา
16 วัน ในการใช้แอป
28 ตุลาคม 2020

Seems no problem to set Facbook to my account (as far as we know). Add the necessary data and link the shop to Facebook.

ROBOTICZ Europe
เนเธอร์แลนด์
16 วัน ในการใช้แอป
28 มีนาคม 2021

Easy set up! Can't wait to set it up on my store on facebook and Instagram to help my customers ship easier

Sweetness Accessories
แคนาดา
1 วัน ในการใช้แอป
17 พฤศจิกายน 2021

Bad app, I don't think Facebook support knows about it because they are lazy and don't want to communicate with people

PEONYRILLA
ซาอุดีอาระเบีย
16 วัน ในการใช้แอป
Meta ตอบแล้ว 17 พฤศจิกายน 2021

Hey there,

Adil here from Shopify. Thank you for taking the time to share your review of the Facebook Channel with us. Your feedback is extremely valuable. I'm sorry to hear of the issues you are facing the Facebook Channel. I do want to make sure that you get the support that you need, so I'm going to follow up with you in an email to open up lines of communication.

Adil | Shopify

8 สิงหาคม 2023

Facebook ad is the worst way to get started. They do not help you in any way. I cannot view my ad, I cannot get support to help me at all.

Greg's
สหรัฐอเมริกา
16 วัน ในการใช้แอป
Meta ตอบแล้ว 18 สิงหาคม 2023

Hi There!

Thank you for taking time to leave a review. We apologize for the inconvenience caused and would like to assist you with a resolution.

Please contact our Business Support team via this link, so we can follow up with you directly and ensure you have the best possible experience:

https://help.shopify.com/en/support/topic-select/sales-channels/sell-on-facebook-or-instagram

Thank you,
[Meta Support].