Facturama

La App de facturama es una herramienta la cual nos ha superado los resultados esperados de las expectativas que se tenían, dentro de las características que brinda es un gran soporte técnico y personalizado a nuestra plataforma, ademas de aumentar la eficiencia de a nuestra Administración y contabilidad de nuestro e-commerce.

Nos ha ido de maravilla con esta aplicación, fuimos de los primeros en empezar a utilizarla. Son muy atentos y siempre responden rápido cuando los hemos contactado para cualquier cosa. No dudaría en recomendar a cualquier tienda en utilizar este sistema, para nosotros ha sido un gran paso hacia adelante.

Facturama has been life saver for me. The platform is very easy to use and has allowed me to concentrate on other areas of my business. Customer service has been excellent. A huge thank you to Humberto!! Without his assistance I would still be banging my head against the wall. He took the time to walk me through an issue I was having. Thank you again Humberto!!

La aplicación es excelente, puedo hacer una venta personalizada en POS y después generar mi CFDI de una forma super rápida. Me encanta su funcionamiento en Shopify!!
Y en su plataforma puedo hacer todo lo relacionado a mi contabilidad...

Es una excelente aplicación me ha funcionado al 100 y el soporte es muy rapido, con la opción de autofactura para los clientes definitivamente es una gran herramienta para la tienda en linea.

Puedo recomendar fácilmente esta app. La instalación fue super simple, la configuración fue intuitiva (solo hay que recordar que el uso del CFDI se configura en el cliente, incluyendo el de Público en general), sincronizar el catálogo de productos con Shopify es cosa de un click, permite que los clientes generen su factura (lo cual era una preocupación para nosotros). Además de la interfaz dentro de Shopify, en el sitio principal de Facturama hay más opciones para administrar los catálogos. Y cuando hemos tenido dudas, su soporte por chat ha sido excelente y rápido, incluso desde antes de instalar la app. Y además de todos eso, el precio es razonable.

Cumple con desglose de IEPS, IVA 0, IVA 16, pedimentos, sucursales, etc, si hay que invertir un poco de tiempo en capturar impuestos en cada artículo y entender como funciona la app pero una vez instalado, el flujo y carga de trabajo se reduce a minutos y es muy sencillo. La atención ha sido muy personalizada y de gran utilidad. Los felicito y espero que se siga mejorando la App.

Hola, instale la aplicación y lamentablemente no era funcional para España por lo que tuve que desinstalarla, hubo un error (no de ellos, si no de Shopify) y se me hizo un cargo a pesar de yo haber desinstalado la aplicación, y debo decir que el equipo humano me atendió MARAVILLOSAMENTE.

Se preocuparon desde el segundo 1 de resolver el error, implicándose y estando en contacto conmigo y con shopify, en menos de 24 horas estaba todo solucionado. y se me procedió al reintegro del importe.

Es una pena no fuera funcional para España, ya que solo con el trato que recibí por parte de ellos, hubiera merecido la pena tener esta aplicación.