Reseñas (34)
Refinar
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Por calificación
Hasta hace un mes aproximadamente me gustaba mucho la app, facilitaba mucho los proceso de facturación, sin embargo se presento un problema con la importación de los productos y ya nunca me dieron seguimiento ni contestaron mis correos.
El soporte es absolutamente nulo, en el caso del área de Shopify, solo atiende una persona y tienes que mandarle correo. El sistema NO sirve para facturar a personas morales, ya que se tiene que aplicar cierta retención y NO está optimizado, solamente para personas físicas. Le daría un 0 o menos calificación si pudiera, la única solución que se me ha comentado es cambiar de empresa y eso haré.
Pésima App, se tarda muchísimo en cargar información tiene montones de bugs, como por ejemplo no deja crear notas de crédito, factura 2 o 3 veces una misma orden, etc.
Su servicio de soporte es deficiente
Hola, instale la aplicación y lamentablemente no era funcional para España por lo que tuve que desinstalarla, hubo un error (no de ellos, si no de Shopify) y se me hizo un cargo a pesar de yo haber desinstalado la aplicación, y debo decir que el equipo humano me atendió MARAVILLOSAMENTE.
Se preocuparon desde el segundo 1 de resolver el error, implicándose y estando en contacto conmigo y con ...