Reseñas (34)

Calificación general
4
Recuentos por nivel de calificación
  • El 82% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 3% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 3% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 3% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 9% de las calificaciones son de 1 estrellas
18 de enero de 2024

El soporte es absolutamente nulo, en el caso del área de Shopify, solo atiende una persona y tienes que mandarle correo. El sistema NO sirve para facturar a personas morales, ya que se tiene que aplicar cierta retención y NO está optimizado, solamente para personas físicas. Le daría un 0 o menos calificación si pudiera, la única solución que se me ha comentado es cambiar de empresa y eso haré.

Telefonía_MX
México
9 meses usando la aplicación
29 de noviembre de 2023

Pedí apoyo tecnico y su sugerencia fue que mejor cambiara de app, puesto ellos no tienen para dar servicio al cliente, aunque son la app más cara en facturación, no van a prestar servicio de apoyo a los usuarios y para los clientes shopify no tienen atención telefonica, solo tienen dos personas que poco o nada hacen por los usuarios

Ossander
México
Más de 3 años usando la aplicación
19 de abril de 2018

Pésima App, se tarda muchísimo en cargar información tiene montones de bugs, como por ejemplo no deja crear notas de crédito, factura 2 o 3 veces una misma orden, etc.

Su servicio de soporte es deficiente

Doto Com Mx
México
9 meses usando la aplicación