FairReturns & EU‑Widerruf
- Preisgestaltung
-
Kostenloser Plan verfügbar. Es fallen Nutzungsgebühren an.
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- Lxo Studio
Vorgestellte Bildergalerie
Der seit Juni 2026 vorgeschriebene EU-Widerrufsbutton, und aus jedem Widerruf wird eine Retoure.
Seit dem 19. Juni 2026 brauchen Onlineshops, die an Verbraucher in der EU verkaufen, einen Widerrufsbutton. FairReturns fügt ihn ohne Code auf jeder Seite deines Themes ein. Kunden widerrufen ohne Login und erhalten sofort die gesetzlich geforderte Eingangsbestätigung. Du siehst alle Widerrufe in einer Liste und machst per Klick eine Retoure daraus. Im Retourenportal wählen Kunden Artikel und Erstattung, Guthaben oder Umtausch; du gibst frei, erstattet wird direkt in Shopify.
- EU-Widerrufsbutton auf jeder Seite deines Themes, ohne Code eingebunden
- Widerrufsformular ohne Login, mit automatischer Eingangsbestätigung per Mail
- Alle Widerrufe in einer Liste mit Zeitstempel, CSV-Export und Retoure per Klick
- Retourenportal zum Selbstausfüllen: Erstattung, Guthaben oder Umtausch
- Button, Formulare und Mails im Look deines Shops, jeder Text per Klick änderbar
Sprachen
Englisch und Deutsch
Kategorien
Rückgabeoptionen
Verwaltung von Rückgaben
Geschätzte monatliche Gebühren
Auf den nächsten vollen Euro aufgerundet
Zusätzliche Retouren
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Basis
Kostenlos
Umfasst
- 20 Retouren/Monat, keine Zusatzkosten
- EU-Widerrufsbutton
- Formular und Mail
- Unbegrenzt viele Widerrufe
- Retourenportal für deine Kunden
- Erstattung und Shop-Guthaben
Pro
$19 / Monat
Zuzüglich Nutzungsgebühren
Umfasst
- 150 Retouren/Monat, dann je 0,29 $
- Alles aus Kostenlos
- Umtausch
- Button, Formulare und Mails anpassen
- Widerrufe als CSV, Button nur für EU
- FairReturns-Hinweis ausblenden
Nutzung
Kosten pro Einheit
Zusätzliche Retouren
$0.29
Ultimate
$79 / Monat
Umfasst
- Unbegrenzt viele Retouren
- keine Zusatzkosten
- Alles aus Pro
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen
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Support
App-Support wird von Lxo Studio bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
Wels, AT
Eingeführt
28. September 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
E-Mail-Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
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Shop-Inhaber
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Produkte, Bestellungen
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Produkte anzeigen
Produkte, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage, Rückgaben
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