FAQ Studio & Help Center

ストアフロントに検索可能な FAQ を追加します。ヘルプセンターや商品ページで買い物客の質問に回答できます。

注文、配送、ポリシーに関するお客様から繰り返し寄せられる質問に対応していると、ストア運営の時間が割かれてしまいます。FAQ Studio を使用すると、買い物客が問い合わせる前にストアフロントで回答を提示できます。管理画面で FAQ セクションを作成して表示スタイルを選択し、テーマアプリブロックで公開します。ヘルプセンターページを表示したり、商品、コレクション、コンテンツページに FAQ を配置したりできます。SEO 対策用の FAQ スキーマとガイド付き設定ウィザードが含まれており、最初の FAQ セクションをすばやく公開できます。

• アプリブロックを使用して、オンラインストアのテーマに FAQ を追加します。コードの編集は不要です。
• ヘルプセンターを表示したり、商品、コレクション、コンテンツページに FAQ を表示したりできます。
• FAQ セクションのレイアウトは、アコーディオン、タブ、サイドバー、検索可能なスタイルから選択できます。
• 構造化された FAQ データにより、検索エンジンが質問と回答を理解しやすくなります。
• 設定ウィザードが、最初の FAQ セクションの作成からストアフロントでの公開までをガイドします。