FaqKing: Help Center & FAQ , Počet recenzí: 114

Celkové hodnocení
5
Počty podle úrovně hodnocení
  • 97 % hodnocení s 5 hvězdami
    111
  • 0 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 1 % hodnocení s 3 hvězdami
    1
  • 0 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 2 % hodnocení s 1 hvězdami
    2
21. červen 2022

Terrible customer service. No chat option available at 9am in the morning EST. They don't even acknowledge receiving your request via email. The app is pretty bad.

lifehacktrading
Spojené státy
Doba používání aplikace: Asi 21 hodinami
Vývojář FaqKing odpověděl 25. červenec 2022

We respond to all emails, chat messages we get and try to help with every question or concern a merchant might have.

If you need any help or assistance with the app, feel free to reach out through our in-app customer support chat or through email!

23. červenec 2022

DONT USE. couldn't get it to work. the app is hidden on my shopify - no way to remove the app?! dont waste your time

Horse Identity Finder
Spojené státy
Doba používání aplikace: Asi 2 hodinami
Vývojář FaqKing odpověděl 23. červenec 2022

It is not possible that you do not see an option to uninstall the app, the uninstall flow goes as in all shopify apps! (our shopify app code is removed as well on uninstall).

~~~

We tried to reach out to the merchant, but we did not get a response. Really sad to see such reviews from new Shopify users when our app is amazing!

1
1