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FAQ+Contacter+WhatsApp+Suivi

Soutien FAQs, Suivi,Formulaire de contact,WhatsApp,Partager

Informations sur l'application Shopify
  • Jouissant d’une grande popularité auprès des entreprises basées aux États-Unis

Prix : Gratuit

Spécificités de l’application

  • Flux de travail fluide : utilisation directe dans l'interface administrateur Shopify

Section des valeurs clés

Allez vivre en 2 minutes. No

FAQ modèles,Formulaire de contact, Suivi des commandes, S'intègre avec Shopify chat,Tidio,Talk.to,Messenger & WhatsApp. Bouton de Partage.

Automatisez votre support

Faqprime répond instantanément et de manière autonome à la FAQ tier-1 comme "Où est ma commande "" Puis-je changer ma commande”

WhatsApp multi-utilisateurs

Fournir un service de support client rapide et facile via WhatsApp prenant en charge le bouton de partage multi-utilisateurs et WhatsApp.

Détails de l'application

FAQ+Contacter+WhatsApp+Suivi

FAQ+Contacter+WhatsApp+Suivi

Perdre du temps à répondre à des requêtes répétées?

Automatisez votre support avec FAQ multilingue, Page Centre d'aide / FAQ, Suivi des commandes, Page de suivi des commandes, Page de formulaire de contact avec Captcha, Bouton de partage social, WhatsApp, Tidio, Tawk.to & Shopify Live chat & plus en 2 minutes. En un seul clic Installer. Aucun codage requis.

Support Multi-langue*

Choisissez une langue dans le menu déroulant (dans admin > settings > Faqprime setup) et cliquez sur Enregistrer. Les langues suivantes sont actuellement prises en charge (seul le texte de l'interface utilisateur apparaît dans la langue sélectionnée)

  • Anglais
  • Français
  • Italien
  • Allemand
  • Portugais
  • Néerlandais
  • Espagnol
  • Hongrois
  • Russe
  • Turc
  • Indonésien
  • Japonais
  • Danois
  • Le Chinois (Simplifié)
  • Coréen
  • Norvégien
  • REMARQUE: La langue de la FAQ doit être modifiée manuellement.

Pourquoi FAQPrime?

  • Résoudre les problèmes des clients-Instantanément et de manière autonome.
  • Réduction significative des temps d'attente des clients
  • Augmentation de la conversion des ventes
  • Économiser les coûts de support client

Page FAQ avec des modèles de questions/réponses / Page du centre d'aide

  • Magnifiquement conçu, prêt à utiliser des modèles de questions FAQ préremplies pour économiser votre temps.
  • Modifier / Remplacer / Ajouter des FAQ ou des catégories personnalisées.
  • Rich media editor pour télécharger des vidéos YouTube (il suffit de coller le lien vidéo), des images et des liens de collage dans la FAQ
  • Génération automatique de la page du centre d'aide / FAQ (pied de page personnalisé avec HTML pris en charge)

Chat en direct WhatsApp multi-utilisateurs

  • Chats WhatsApp Illimités
  • Nombre illimité d'agents de support WhatsApp

Formulaire de contact avec Captcha

  • Recevoir des demandes de soutien par e-mail.
  • Génération automatique de la page Contactez-nous (avec en-tête et pied de page personnalisés)

Page de suivi des commandes, recherche de l'état de la commande, état d'expédition (prend en charge l'identifiant e-mail et le numéro de téléphone)

  • Interface utilisateur simple avec email / numéro de téléphone et champs de numéro de commande pour afficher l'état de leurs commandes autant de fois qu'ils le souhaitent.
  • S'intègre nativement avec (la page de confirmation de commande de Shopify)
  • Génération automatique de la page de commande de suivi.

Bouton de partage social et icônes sur votre magasin

Augmentez vos parts sociales et générez des ventes supplémentaires

  • Choisissez l'emplacement du bouton de partage 'gauche ou droite'
  • Comptes sociaux, y compris le bouton de partage WhatsApp, Facebook, Instagram, Twitter, Messenger, YouTube et Pinterest

Intégrations de Chat en Direct

  • WhatsApp, Messenger, Tawk.to, Tidio, Shopify chat.

Date de lancement

S'intègre à

  • Instagram
  • Facebook
  • Tidio
  • Messenger
  • Tawk.to
  • WhatsApp
FAQ+Contacter+WhatsApp+Suivi

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Perdre du temps à répondre à des requêtes répétées?

Automatisez votre support avec FAQ multilingue, Page Centre d'aide / FAQ, Suivi des commandes, Page de suivi des commandes, Page de formulaire de contact avec Captcha, Bouton de partage social, WhatsApp, Tidio, Tawk.to & Shopify Live chat & plus en 2 minutes. En un seul clic Installer. Aucun codage requis.

Support Multi-langue*

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  • Anglais
  • Français
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  • Allemand
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  • Néerlandais
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  • Hongrois
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  • Japonais
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  • Le Chinois (Simplifié)
  • Coréen
  • Norvégien
  • REMARQUE: La langue de la FAQ doit être modifiée manuellement.

Pourquoi FAQPrime?

  • Résoudre les problèmes des clients-Instantanément et de manière autonome.
  • Réduction significative des temps d'attente des clients
  • Augmentation de la conversion des ventes
  • Économiser les coûts de support client

Page FAQ avec des modèles de questions/réponses / Page du centre d'aide

  • Magnifiquement conçu, prêt à utiliser des modèles de questions FAQ préremplies pour économiser votre temps.
  • Modifier / Remplacer / Ajouter des FAQ ou des catégories personnalisées.
  • Rich media editor pour télécharger des vidéos YouTube (il suffit de coller le lien vidéo), des images et des liens de collage dans la FAQ
  • Génération automatique de la page du centre d'aide / FAQ (pied de page personnalisé avec HTML pris en charge)

Chat en direct WhatsApp multi-utilisateurs

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Formulaire de contact avec Captcha

  • Recevoir des demandes de soutien par e-mail.
  • Génération automatique de la page Contactez-nous (avec en-tête et pied de page personnalisés)

Page de suivi des commandes, recherche de l'état de la commande, état d'expédition (prend en charge l'identifiant e-mail et le numéro de téléphone)

  • Interface utilisateur simple avec email / numéro de téléphone et champs de numéro de commande pour afficher l'état de leurs commandes autant de fois qu'ils le souhaitent.
  • S'intègre nativement avec (la page de confirmation de commande de Shopify)
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Bouton de partage social et icônes sur votre magasin

Augmentez vos parts sociales et générez des ventes supplémentaires

  • Choisissez l'emplacement du bouton de partage 'gauche ou droite'
  • Comptes sociaux, y compris le bouton de partage WhatsApp, Facebook, Instagram, Twitter, Messenger, YouTube et Pinterest

Intégrations de Chat en Direct

  • WhatsApp, Messenger, Tawk.to, Tidio, Shopify chat.

Date de lancement

S'intègre à

  • Instagram
  • Facebook
  • Tidio
  • Messenger
  • Tawk.to
  • WhatsApp

Avis

4.8 étoile(s) sur 5

La note globale correspond à l'état actuel de l'application. Elle comptabilise tous les avis sur l'application, mais priorise les plus récents.

Nombre d'avis par note
  • 94 % des évaluations sont des évaluations à 5 étoiles
  • 3 % des évaluations sont des évaluations à 4 étoiles
  • 1 % des évaluations sont des évaluations à 3 étoiles
  • 0 % des évaluations sont des évaluations à 2 étoiles
  • 1 % des évaluations sont des évaluations à 1 étoiles

Liste des avis

Filtrer et trier les avis

  • EZODRIPZ

    Emplacement États-Unis
    Temps passé à utiliser l'application 17 minutes

    so easy to use must have and i had no problem using it as well wonderful professional templates as well.

  • g3gifts

    Emplacement Bulgarie
    Temps passé à utiliser l'application 1 jour

    I like this app a lot ! Clearly recommend it! The idea of contact us or shipping details inside the chatbot is awesome Some proposals to the developer:
    1) allow social chat buttons to be moved from social floating bar to chatbot -what's up & messenger
    2) add categories at your faq list with bullets a number of vector graphics like similar competitive apps
    3) fix message next to chat button as it appears underneath the chat button sometimes
    4) create many different chat buttons like other competitive apps.

  • dadapoppins

    Emplacement Royaume-Uni
    Temps passé à utiliser l'application 15 minutes

    This app is amazing. It has a very good user interface and all the required additional pages like FAQs, Contact Us, Track Your Order pages. Highly Recommended!

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    Automatic Discount Pop Up

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    4.9 étoile(s) sur 5(8avis)
    Forfait gratuit disponible
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    Chariot d'urgence

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