Feedback Box

Thu thập phản hồi giá trị trên trang cảm ơn sau thanh toán. Chuyển hóa thông tin chuyên sâu thành tăng trưởng kinh doanh.

Feedback Box giúp người bán thấu hiểu khách hàng bằng cách thu thập phản hồi ngay sau khi mua hàng, thời điểm mức độ tương tác cao nhất. Ứng dụng tích hợp liền mạch với trang thanh toán Shopify, hiển thị các khảo sát nhắm mục tiêu để khách hàng thực hiện khi trải nghiệm vẫn còn mới mẻ. Người bán sẽ thu thập được thông tin chuyên sâu hữu ích qua bảng điều khiển phân tích, có thể xuất phản hồi dưới nhiều định dạng và tạo khảo sát tùy chỉnh với nhiều loại câu hỏi để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.

• Tích hợp khảo sát sau mua hàng trên trang cảm ơn sau thanh toán của Shopify.
• Bảng điều khiển phân tích thời gian thực với biểu đồ tương tác và bộ lọc.
• Trình tạo khảo sát tùy chỉnh với nhiều loại câu hỏi và logic có điều kiện.
• Xuất ngay phản hồi của khách hàng dưới định dạng Excel, CSV và JSON.