FeedbackLoop: AI Feedback

Agrega un botón de comentarios a tu tienda en minutos. La IA etiqueta y prioriza lo que te dicen los compradores.

Recopilar comentarios de los clientes suele implicar formularios tediosos o la falta total de comentarios. FeedbackLoop agrega un botón claro y personalizable a tu tienda online que los compradores pueden usar para compartir calificaciones, ideas y problemas sin salir de la página. Cada envío llega a una única bandeja de entrada en tu panel de control. Cuando se activa el análisis de IA, a cada comentario se le asigna automáticamente un sentimiento, etiquetas de tema, un breve resumen y una prioridad, para que puedas ver rápidamente qué necesita atención y actuar en consecuencia.

• Agrega un botón de comentarios personalizable a tu tienda, sin código ni ediciones de tema.
• La IA etiqueta cada envío con el sentimiento, los temas, un resumen y una prioridad.
• Ve las tendencias en los análisis: sentimiento, temas principales, NPS y calificaciones.
• Elige un tipo de encuesta: estrellas, emoji, NPS, CSAT, informes de errores o solicitudes de funciones.
• Exporta los comentarios a formato CSV y muestra el botón solo dónde y cuándo elijas.