FeedbackLoop: AI Feedback

Lägg till en feedback-knapp i butiken på några minuter. AI taggar och prioriterar det som kunderna berättar för dig.

Att samla in kundfeedback innebär oftast klumpiga formulär eller ingen feedback alls. FeedbackLoop lägger till en stilren, anpassningsbar knapp i din webbutik som kunder kan använda för att dela betyg, idéer och problem utan att lämna sidan. Alla svar samlas i en och samma inkorg i din admin. När AI-analys är aktiverat tilldelas varje inskickat svar automatiskt sentiment, ämnestaggar, en kort sammanfattning och en prioritet, så att du snabbt kan se vad som behöver åtgärdas och agera därefter.

• Lägg till en anpassningsbar feedback-knapp i butiken – ingen kodning eller temaredigering krävs.
• AI taggar alla svar med sentiment, ämnen, en sammanfattning och en prioritet.
• Se trender i analyser: sentiment, populäraste ämnen, NPS och betyg.
• Välj en undersökningstyp: stjärnor, emojier, NPS, CSAT, felrapporter eller funktionsförfrågningar.
• Exportera feedback till CSV och visa knappen endast var och när du vill.