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고객이 스크린샷을 통해 페이지 문제를 표시할 수 있도록 지원합니다. 관리자에서 모든 메모를 검토하세요.
FeedHat은 스토어프론트에 피드백 버튼을 추가합니다. 고객이 이 버튼을 클릭하여 문제를 작성하면, FeedHat 관리자에서 해당 페이지, 브라우저 정보 및 스크린샷을 확인할 수 있습니다. 각 메모에는 공유 가능한 비공개 상태 링크가 포함되며, 메모 상태를 '신규', '진행 중', '해결됨', '해결 불가'로 변경할 수 있습니다. 이메일 알림은 앱에서 설정한 주소로 전송됩니다. 버튼이 표시되는 위치와 버튼을 볼 수 있는 대상을 직접 선택할 수 있습니다.
- 고객이 페이지 문제를 표시하고 스크린샷을 첨부합니다.
- 각 메모를 '신규', '진행 중', '해결됨' 또는 '해결 불가' 상태로 추적합니다.
- 새 메모가 제출되면 이메일 알림을 수신합니다.
- 선택한 페이지 또는 선택한 고객에게만 버튼을 표시합니다.
- 고객에게 메모 상태를 확인할 수 있는 비공개 링크를 제공합니다.
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
범주
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
무료
무료
기능
- 월 50회 제출
- 전체 스토어프론트에 피드백 버튼 표시
- 사각형, 화살표, 펜, 텍스트 도구가 포함된 스크린샷
- 상태: 신규, 진행 중, 해결됨, 해결 불가
- 알림 이메일 1개
- 비공개 상태 링크
Pro
$9.99 /월
또는 연 $99 및 17% 할인
기능
- 월 1,000회 제출
- 무료 플랜의 모든 기능
- 선택한 페이지에 버튼 표시
- 로그인한 고객에게 버튼 표시
- 고객 태그 기반 버튼 표시
- 각 언어별 버튼 레이블
- 이메일 라우팅, 자동 할당 및 CAPTCHA
14일 무료 체험
Growth
$19.99 /월
또는 연 $199 및 17% 할인
기능
- 월 10,000회 제출
- Pro 플랜의 모든 기능
- 자체 로고 및 버튼 이름 사용
- Slack, Discord, 자체 URL로 웹훅 전송
- 메모가 열린 상태로 유지될 때 SLA 알림
14일 무료 체험
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다.
리뷰
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지원
앱 지원은 Douple에서 제공합니다.
데이터 액세스
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스토어 데이터 보기 및 편집:
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온라인 스토어 편집
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Shopify 관리자 편집
파일
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