리뷰 (6,000)

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4.9
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2025년 1월 28일

Easy to work with

3scentscandles
미국
앱 사용 기간 4개월
2024년 11월 1일

I signed up in 2023, and had a great experience, until now.

I was offered a free trial on Oct 29, 2023. I downgraded back to the free plan Oct 29, 2024, but was charged $99 for the premium version. I contacted chat support to have this fixed. They let me know that Shopify has to fix it. I contact Shopify, who lets me know that that is incorrect and that Fera needs to apply credits for the charge ...

Juci Roots
미국
앱 사용 기간 대략 1년
2024년 12월 11일

Loving this app! Customer service is great! Thank you!

Wake Up & Glow
캐나다
앱 사용 기간 대략 2개월
2024년 11월 25일

Great customer service. Roel is super nice and reactive!

The Memorists
캐나다
앱 사용 기간 4개월
2024년 12월 1일

excited to try

Espresso Beauty
미국
앱 사용 기간 3개월
2025년 1월 16일

Just installed the app. Amazing customer service. App is really easy to use

Valérie Simon
캐나다
앱 사용 기간 대략 20시간
2025년 1월 11일

Set up was really easy. I was hesitant at first, but it worked very well. What I appreciated most was that it allowed me to send a one-time review request to historical customers (those that had previously placed orders).

Amazing Awaze
미국
앱 사용 기간 26분
2024년 10월 31일

Roel Help me a lot. Thanks to him

Plazasoftware
영국
앱 사용 기간 거의 5년
2024년 11월 22일

Really great support

Kiddie Majigs
남아프리카
앱 사용 기간 거의 3년
2024년 11월 17일

so far it has been great. customer service is great as well which is not often you find such helpful team and willing to work with you.

Southshop.us
미국
앱 사용 기간 1일