Recenzje (6 000)

Ogólna ocena
4,9
Liczba recenzji z daną oceną
  • 95% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
  • 3% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
  • 1% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
28 styczeń 2025

Easy to work with

3scentscandles
Stany Zjednoczone
4 miesiące korzystania z aplikacji
1 listopad 2024

I signed up in 2023, and had a great experience, until now.

I was offered a free trial on Oct 29, 2023. I downgraded back to the free plan Oct 29, 2024, but was charged $99 for the premium version. I contacted chat support to have this fixed. They let me know that Shopify has to fix it. I contact Shopify, who lets me know that that is incorrect and that Fera needs to apply credits for the charge ...

Juci Roots
Stany Zjednoczone
Około rok korzystania z aplikacji
11 grudzień 2024

Loving this app! Customer service is great! Thank you!

Wake Up & Glow
Kanada
Około 2 miesiące korzystania z aplikacji
25 listopad 2024

Great customer service. Roel is super nice and reactive!

The Memorists
Kanada
4 miesiące korzystania z aplikacji
1 grudzień 2024

excited to try

Espresso Beauty
Stany Zjednoczone
3 miesiące korzystania z aplikacji
16 styczeń 2025

Just installed the app. Amazing customer service. App is really easy to use

Valérie Simon
Kanada
Około 20 godzin korzystania z aplikacji
11 styczeń 2025

Set up was really easy. I was hesitant at first, but it worked very well. What I appreciated most was that it allowed me to send a one-time review request to historical customers (those that had previously placed orders).

Amazing Awaze
Stany Zjednoczone
26 minut korzystania z aplikacji
31 październik 2024

Roel Help me a lot. Thanks to him

Plazasoftware
Wielka Brytania
Prawie 5 lat korzystania z aplikacji
22 listopad 2024

Really great support

Kiddie Majigs
Republika Południowej Afryki
Prawie 3 lata korzystania z aplikacji
17 listopad 2024

so far it has been great. customer service is great as well which is not often you find such helpful team and willing to work with you.

Southshop.us
Stany Zjednoczone
1 dzień korzystania z aplikacji