รีวิว (6,000)

การให้คะแนนโดยรวม
4.9
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 95% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 3% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
28 มกราคม 2025

Easy to work with

3scentscandles
สหรัฐอเมริกา
4 เดือน ในการใช้แอป
1 พฤศจิกายน 2024

I signed up in 2023, and had a great experience, until now.

I was offered a free trial on Oct 29, 2023. I downgraded back to the free plan Oct 29, 2024, but was charged $99 for the premium version. I contacted chat support to have this fixed. They let me know that Shopify has to fix it. I contact Shopify, who lets me know that that is incorrect and that Fera needs to apply credits for the charge ...

Juci Roots
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 1 ปี ในการใช้แอป
11 ธันวาคม 2024

Loving this app! Customer service is great! Thank you!

Wake Up & Glow
แคนาดา
ประมาณ 2 เดือน ในการใช้แอป
25 พฤศจิกายน 2024

Great customer service. Roel is super nice and reactive!

The Memorists
แคนาดา
4 เดือน ในการใช้แอป
1 ธันวาคม 2024

excited to try

Espresso Beauty
สหรัฐอเมริกา
3 เดือน ในการใช้แอป
16 มกราคม 2025

Just installed the app. Amazing customer service. App is really easy to use

Valérie Simon
แคนาดา
ประมาณ 20 ชั่วโมง ในการใช้แอป
11 มกราคม 2025

Set up was really easy. I was hesitant at first, but it worked very well. What I appreciated most was that it allowed me to send a one-time review request to historical customers (those that had previously placed orders).

Amazing Awaze
สหรัฐอเมริกา
26 นาที ในการใช้แอป
31 ตุลาคม 2024

Roel Help me a lot. Thanks to him

Plazasoftware
สหราชอาณาจักร
เกือบ 5 ปี ในการใช้แอป
22 พฤศจิกายน 2024

Really great support

Kiddie Majigs
แอฟริกาใต้
เกือบ 3 ปี ในการใช้แอป
17 พฤศจิกายน 2024

so far it has been great. customer service is great as well which is not often you find such helpful team and willing to work with you.

Southshop.us
สหรัฐอเมริกา
1 วัน ในการใช้แอป