评论 (6,000)

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4.9
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  • 1% 的评分是 1 星
2025年1月28日

Easy to work with

3scentscandles
美国
4个月 人在使用应用
2024年11月1日

I signed up in 2023, and had a great experience, until now.

I was offered a free trial on Oct 29, 2023. I downgraded back to the free plan Oct 29, 2024, but was charged $99 for the premium version. I contacted chat support to have this fixed. They let me know that Shopify has to fix it. I contact Shopify, who lets me know that that is incorrect and that Fera needs to apply credits for the charge ...

Juci Roots
美国
大约1年 人在使用应用
2024年12月11日

Loving this app! Customer service is great! Thank you!

Wake Up & Glow
加拿大
大约2个月 人在使用应用
2024年11月25日

Great customer service. Roel is super nice and reactive!

The Memorists
加拿大
4个月 人在使用应用
2024年12月1日

excited to try

Espresso Beauty
美国
3个月 人在使用应用
2025年1月16日

Just installed the app. Amazing customer service. App is really easy to use

Valérie Simon
加拿大
大约20小时 人在使用应用
2025年1月11日

Set up was really easy. I was hesitant at first, but it worked very well. What I appreciated most was that it allowed me to send a one-time review request to historical customers (those that had previously placed orders).

Amazing Awaze
美国
26分钟 人在使用应用
2024年10月31日

Roel Help me a lot. Thanks to him

Plazasoftware
英国
接近5年 人在使用应用
2024年11月22日

Really great support

Kiddie Majigs
南非
接近3年 人在使用应用
2024年11月17日

so far it has been great. customer service is great as well which is not often you find such helpful team and willing to work with you.

Southshop.us
美国
1天 人在使用应用