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Conçu pour les boutiques en pleine croissance. Assistez vos clients avec un chat IA disponible 24 h/24 et 7 j/7, opérationnel en quelques minutes.
Figu est votre chat IA toujours disponible : un espace unique pour traiter les questions de vos clients provenant de votre vitrine et de vos e-mails. Il apprend automatiquement à partir de votre site et de vos documents, répond aux questions fréquentes, suggère des produits et permet aux acheteurs d’ajouter des articles au panier directement dans le chat. En cas de besoin, transférez facilement les conversations à un agent humain en conservant tout le contexte. Lancez-vous en quelques minutes, ravissez vos clients et concentrez-vous sur la croissance de votre boutique, et non sur votre boîte de réception.
- Le chat et les e-mails dans une seule boîte de réception : ne manquez plus aucune question de vos clients.
- Analyse automatiquement votre boutique pour une configuration instantanée : aucun entraînement manuel n’est requis.
- Un chatbot IA disponible 24 h/24 et 7 j/7 gère les FAQ, les commandes, les produits et les transferts.
- Personnalisez facilement le ton de votre bot pour qu’il corresponde à votre marque.
- Permettez aux clients d’ajouter des produits au panier directement depuis le chat.
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Checkout
- Livechat
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- 50 réponses de l’IA/mois
- Boîte de réception pour 1 canal
- Apprentissage automatique à partir de 50 pages du site au maximum
- Entraînement manuel avec des documents (PDF, Excel)
- Utilisateurs illimités
- Suggestions de produits par l’IA avec ajout au panier
- Transfert à un agent en direct
- Statut des commandes en temps réel
Seed
$19.99 / mois
Fonctionnalités
- 1 000 réponses de l’IA/mois
- Boîte de réception pour un maximum de 3 canaux
- Apprentissage automatique à partir de 100 pages du site au maximum
- Toutes les fonctionnalités du forfait Gratuit
- Boîte de réception centralisée (chat + Gmail)
- Historique des conversations et réponses unifiés par e-mail
- Tableau de bord de ROI avancé
Grow
$49.99 / mois
Fonctionnalités
- 5 000 réponses de l’IA/mois
- Boîte de réception pour un maximum de 5 canaux
- Apprentissage automatique à partir de 250 pages du site au maximum
- Toutes les fonctionnalités du forfait Seed
- Image de marque personnalisée
Bloom
$149.99 / mois
Fonctionnalités
- 15 000 réponses de l’IA/mois
- Boîte de réception pour un maximum de 10 canaux
- Apprentissage automatique à partir de 1 000 pages du site au maximum
- Toutes les fonctionnalités du forfait Grow
- Image de marque personnalisée
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (1)
- 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
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The setup for Figu was quick and straightforward, and the interface is very user-friendly, even for someone who isn’t super technical. Everything worked smoothly right from the start, and we haven’t run into any issues. On top of that, customer service has been fast and responsive whenever we’ve had questions. Highly recommended!
Thank you for your review! We are so happy that you are pleased with the product :)
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Figu.
Ressources
Lancement
16 décembre 2025
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
-
Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Contributeurs au blog
Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Afficher les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, Boutique en ligne
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Afficher les clients
Données client
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Afficher les produits
Stock, fiches de produits, produits, collections
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Afficher les commandes
Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours
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