Fin AI Agent & Intercom
معرض الصور المميزة
تم تصميم Fin for Ecommerce وIntercom لتقديم تجارب مثالية للعملاء.
يجمع Fin for Ecommerce وIntercom بين Fin AI Agent ومكتب مساعدة لتقديم دعم عبر الذكاء الاصطناعي والعنصر البشري في منصة واحدة لمساعدة التُجار على تحقيق أقصى قدر من الكفاءة وتقديم خدمة وتجارب تسوق استثنائية. يدعم Fin، المصمم خصيصًا لمنصة Shopify، رحلة العميل بالكامل حيث يساعد المتسوقين في العثور على المنتجات، والإجابة عن الأسئلة، وحل استفسارات الطلبات باستخدام البيانات في الوقت الفعلي. تحصل فِرَق العمل على رؤية كاملة للطلبات، والشحن، وبيانات العملاء، ويمكنها اتخاذ إجراءات دون مغادرة صندوق وارد Intercom.
- يساعد Fin المتسوقين في اكتشاف المنتجات، والإجابة عن الأسئلة، وحل الاستفسارات المتعلقة بالطلبات
- محادثة واحدة تجمع بين التسوق والدعم في تجربة واحدة
- تعديل معلومات الشحن، وإصدار عمليات استرداد الأموال، وإنشاء الطلبات دون مغادرة Intercom
- دعم المتاجر المتعددة: ربط جميع متاجر Shopify بمساحة عمل واحدة في غضون دقائق
- تتبع أحداث Shopify واستخدام بيانات العملاء لإرسال رسائل مستهدفة
يحتوي على نص مترجم آليًا
- شائع بين المتاجر المشابهة لمتجرك
- مقرّه في الولايات المتحدة
اللغات
الإنجليزية
هذا التطبيق غير مترجم إلى اللغة العربية
يعمل مع
- 10+ Integrations
- Salesforce
- Stripe
- Zendesk
الفئات
المراسلة في الوقت الفعلي
الردود الآلية
التسعير
اختر الباقة الأنسب لنشاطك التجاري.
قد يتم تحصيل الرسوم الخارجية بواسطة Intercom بشكل منفصل عن فاتورة Shopify الخاصة بك. تعرّف على المزيد
Fin AI Agent
$0.99 رسوم لمرة واحدة
لكل نتيجة
الميزات
- مع Intercom أو مكتب المساعدة الحالي الخاص بك
أساسي
$39 / شهر
أو $348/سنة ووفّر 26%
لكل مقعد
الميزات
- دعم العملاء للشركات الصغيرة
تجربة مجانية لمدة 14 يوم
متقدم
$99 / شهر
أو $1,020/سنة ووفّر 14%
لكل مقعد
الميزات
- ميزات ذكاء اصطناعي قوية لفِرَق العمل المتنامية.
تجربة مجانية لمدة 14 يوم
خبير
$139 / شهر
أو $1,584/سنة ووفّر 5%
لكل مقعد
الميزات
- الأمان وإعداد التقارير لفِرَق العمل الكبيرة.
تجربة مجانية لمدة 14 يوم
يحتوي على نص مترجم آليًا
تُحصّل جميع الرسوم بعملة USD. تُحصّل الرسوم المتكررة والمستندة إلى الاستخدام كل 30 يومًا. عرض جميع خيارات التسعير
المراجعات (16)
Multi-brand store connections have improved our ability to serve customers and involve our AI agent in multiple other workflows and use cases. Consistently impressed at Intercoms speed to improvement/evolution, and willingness to synthesise our feedback into amazing actions!
The multistore beta is working great and will be a huge asset as we continue expanding globally.
That said, there are a couple of areas that could be improved:
It would be helpful to have clearer visual distinctions—such as more detailed labels or color-coding—between stores.
When creating new orders through Intercom, there’s currently no way to enter or select a customer address, which can lead to fulfillment delays.
Looking forward to future updates—this has the potential to be a game-changer for our operations.
The multistore beta works fantastically and makes Intercom a fantastic option for ecom companies with many stores.
However, I see options for improvement:
- Displaying delivery address for an order details without requirement to go to Shopify
- A more clear and legible product list in the order
- Refunding and cancelling without having to leave Intercom
- Creating new orders doesn't allow to enter or select address for the customer
I think the UX side can be improved significantly but the functional side of importing data from multiple stores in the beta works without any bugs and glithches.
الدعم
يُقدَّم دعم التطبيق من خلال Intercom.
الموارد
المطور
تاريخ الإطلاق
31 أغسطس 2016
المزيد من التطبيقات المشابهة
