Fin AI Agent & Intercom
Vorgestellte Bildergalerie
Fin for Ecommerce und Intercom wurden entwickelt, um perfekte Kundenerlebnisse zu bieten.
Fin for Ecommerce und Intercom kombinieren den Fin AI Agent mit einem Helpdesk für KI- und menschlichen Support auf einer Plattform, um Händler:innen dabei zu helfen, die Effizienz zu maximieren und erstklassigen Service sowie bessere Einkaufserlebnisse zu bieten. Speziell für Shopify entwickelt, unterstützt Fin die gesamte Customer Journey und hilft Käufer:innen anhand von Echtzeitdaten bei der Produktsuche, beantwortet Fragen und klärt Bestellanfragen. Teams erhalten einen vollständigen Überblick über Bestellungen, Versand- und Kundendaten und können direkt aktiv werden, ohne den Intercom-Posteingang zu verlassen.
- Fin hilft Käufer:innen bei der Produktfindung, beantwortet Fragen und löst Bestellanfragen
- Eine Unterhaltung, Shopping und Support in einem einzigen Erlebnis
- Versandinformationen bearbeiten, Rückerstattungen veranlassen und Bestellungen erstellen, ohne Intercom zu verlassen
- Unterstützung für mehrere Shops: Alle Shopify-Shops in wenigen Minuten mit einem Arbeitsbereich verbinden
- Shopify-Events verfolgen und Kundendaten nutzen, um zielgerichtete Nachrichten zu senden
Enthält automatisch übersetzten Text
- Beliebt bei Shops wie deinem
- Sitz in den USA
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- 10+ Integrations
- Salesforce
- Stripe
- Zendesk
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Externe Kosten können von Intercom getrennt von deiner Shopify-Rechnung abgerechnet werden. Mehr Informationen
Fin AI Agent
$0.99 einmalige Gebühr
pro Ergebnis
Umfasst
- Mit Intercom oder deinem aktuellen Helpdesk
Essential
$39 / Monat
oder $348/Jahr mit einer Ersparnis von 26 %
pro Arbeitsplatz
Umfasst
- Kundensupport für kleine Unternehmen
14-tägiger kostenloser Test
Advanced
$99 / Monat
oder $1,020/Jahr mit einer Ersparnis von 14 %
pro Arbeitsplatz
Umfasst
- Leistungsstarke KI-Funktionen für wachsende Teams.
14-tägiger kostenloser Test
Expert
$139 / Monat
oder $1,584/Jahr mit einer Ersparnis von 5 %
pro Arbeitsplatz
Umfasst
- Sicherheit und Berichterstattung für größere Teams.
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (18)
I cannot describe how bad this app is and the backend of their service is like find the one piece of spaghetti within the mountain of spaghetti.. very very disappointing... they just launched an update. Now nothing is working on shopify. No widget showing, no chat available....
We're sorry you've had a frustrating experience with the app. Our support team has resolved and shared full details with affected customers regarding the temporary storefront disruption.
On the rest of your review, we'd genuinely like the specifics. If you contact support with anything that's slowing you down, they'll get it to the right team!
Multi-brand store connections have improved our ability to serve customers and involve our AI agent in multiple other workflows and use cases. Consistently impressed at Intercoms speed to improvement/evolution, and willingness to synthesise our feedback into amazing actions!
The multistore beta is working great and will be a huge asset as we continue expanding globally.
That said, there are a couple of areas that could be improved:
It would be helpful to have clearer visual distinctions—such as more detailed labels or color-coding—between stores.
When creating new orders through Intercom, there’s currently no way to enter or select a customer address, which can lead to fulfillment delays.
Looking forward to future updates—this has the potential to be a game-changer for our operations.
Support
App-Support wird von Intercom bereitgestellt.
Ressourcen
Eingeführt
31. August 2016
Mehr Apps wie diese
