Fin AI Agent & Intercom
גלריית תמונות מוצגות
Fin for Ecommerce ו-Intercom נבנו כדי לספק חוויות לקוח מושלמות.
Fin for Ecommerce and Intercom משלבת את Fin AI Agent עם מוקד תמיכה (Helpdesk) עבור תמיכה מבוססת בינה מלאכותית ותמיכה אנושית בפלטפורמה אחת, כדי לעזור לסוחרים למקסם יעילות ולספק שירות וחוויות קנייה מעולים. Fin נבנתה עבור Shopify והיא תומכת במסע הלקוח המלא: עוזרת לקונים למצוא מוצרים, עונה על שאלות ופותרת פניות בנושא הזמנות באמצעות נתונים בזמן אמת. הצוותים נהנים מנראות מלאה לגבי ההזמנות, המשלוחים ונתוני הלקוחות, ויכולים לבצע פעולות מבלי לצאת מתיבת הדואר הנכנס של Intercom.
- Fin עוזרת לקונים לגלות מוצרים, עונה על שאלות ופותרת פניות בנושא הזמנות
- שיחה אחת, קניות ותמיכה בחוויה אחת
- עריכת פרטי משלוח, ביצוע החזרים כספיים ויצירת הזמנות מבלי לעזוב את Intercom
- תמיכה במספר חנויות: חיבור כל חנויות ה-Shopify לסביבת עבודה אחת בתוך דקות
- מעקב אחר אירועים ב-Shopify ושימוש בנתוני לקוחות כדי לשלוח הודעות ממוקדות
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
- פופולרי בקרב חנויות כמו שלך
- מבוסס בארצות הברית
שפות
אנגלית
יישום זה אינו מתורגם ל-עברית
עובד עם
- 10+ Integrations
- Salesforce
- Stripe
- Zendesk
קטגוריות
העברת הודעות בזמן אמת
תגובות אוטומטיות
אוטומציה של זרימות עבודה
תמחור
בחר את התוכנית המתאימה ביותר לעסק שלך.
חיובים חיצוניים עשויים להיות מחויבים על ידי Intercom בנפרד מן החשבונית של Shopify. למידע נוסף
Fin AI Agent
$0.99 חיוב חד-פעמי
לתוצאה
תכונות
- עם Intercom או מוקד התמיכה הנוכחי שלך
בסיסי
$39 / לחודש
או $348 לשנה בחיסכון של 26%
למשתמש
תכונות
- תמיכת לקוחות לעסקים קטנים
ניסיון חינם למשך 14 ימים
מתקדם
$99 / לחודש
או $1,020 לשנה בחיסכון של 14%
למשתמש
תכונות
- תכונות בינה מלאכותית מתקדמות לצוותים בצמיחה.
ניסיון חינם למשך 14 ימים
מומחה
$139 / לחודש
או $1,584 לשנה בחיסכון של 5%
למשתמש
תכונות
- אבטחה ודוחות לצוותים גדולים.
ניסיון חינם למשך 14 ימים
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
כל החיובים מחושבים ב-USD. חיובים חוזרים וחיובים מבוססי-שימוש מתבצעים מדי 30 ימים. לצפייה בכל אפשרויות התמחור
ביקורות (16)
Multi-brand store connections have improved our ability to serve customers and involve our AI agent in multiple other workflows and use cases. Consistently impressed at Intercoms speed to improvement/evolution, and willingness to synthesise our feedback into amazing actions!
The multistore beta is working great and will be a huge asset as we continue expanding globally.
That said, there are a couple of areas that could be improved:
It would be helpful to have clearer visual distinctions—such as more detailed labels or color-coding—between stores.
When creating new orders through Intercom, there’s currently no way to enter or select a customer address, which can lead to fulfillment delays.
Looking forward to future updates—this has the potential to be a game-changer for our operations.
The multistore beta works fantastically and makes Intercom a fantastic option for ecom companies with many stores.
However, I see options for improvement:
- Displaying delivery address for an order details without requirement to go to Shopify
- A more clear and legible product list in the order
- Refunding and cancelling without having to leave Intercom
- Creating new orders doesn't allow to enter or select address for the customer
I think the UX side can be improved significantly but the functional side of importing data from multiple stores in the beta works without any bugs and glithches.
תמיכה
התמיכה ביישום מסופקת על ידי Intercom.
משאבים
מפתח
הושק
31 באוגוסט 2016
יישומים נוספים מסוג זה
