Fin AI Agent & Intercom
Galleri med utvalda bilder
Fin for Ecommerce och Intercom är byggda för att leverera perfekta kundupplevelser.
Fin for Ecommerce och Intercom kombinerar Fin AI Agent med en helpdesk för AI-baserad och mänsklig support på en och samma plattform. Detta hjälper handlare att maximera effektiviteten och leverera överlägsna service- och shoppingupplevelser. Fin är byggt för Shopify och stöder hela kundresan genom att hjälpa kunder att hitta produkter, svara på frågor och lösa orderärenden med hjälp av realtidsdata. Team får fullständig insyn i ordrar, frakt och kunddata, och kan agera utan att lämna inkorgen i Intercom.
- Fin hjälper kunder att upptäcka produkter, svara på frågor och lösa orderärenden
- En konversation, shopping och support i en enda upplevelse
- Redigera fraktinformation, utfärda återbetalningar och skapa ordrar utan att lämna Intercom
- Stöd för flera butiker: anslut alla Shopify-butiker till en arbetsyta på några minuter
- Spåra Shopify-händelser och använd kunddata för att skicka riktade meddelanden
Innehåller automatöversatt text
- Populärt i butiker som din
- Baserat i USA
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- 10+ Integrations
- Salesforce
- Stripe
- Zendesk
Kategorier
Meddelanden i realtid
Automatiserade svar
Automatisering av arbetsflödet
Priser
Välj den plan som passar ditt företag bäst.
Externa avgifter kan debiteras av Intercom separat från din Shopify-faktura. Mer information
Fin AI Agent
$0.99 engångsavgift
per utfall
Funktioner
- Med Intercom eller din nuvarande helpdesk
Essential
$39 /månad
eller $348/år och spara 26 %
per användare
Funktioner
- Kundsupport för småföretag
Prova gratis i 14 dagar
Advanced
$99 /månad
eller $1,020/år och spara 14 %
per användare
Funktioner
- Kraftfulla AI-funktioner för växande team.
Prova gratis i 14 dagar
Expert
$139 /månad
eller $1,584/år och spara 5 %
per användare
Funktioner
- Säkerhet och rapportering för större team.
Prova gratis i 14 dagar
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ
Recensioner (16)
Multi-brand store connections have improved our ability to serve customers and involve our AI agent in multiple other workflows and use cases. Consistently impressed at Intercoms speed to improvement/evolution, and willingness to synthesise our feedback into amazing actions!
The multistore beta is working great and will be a huge asset as we continue expanding globally.
That said, there are a couple of areas that could be improved:
It would be helpful to have clearer visual distinctions—such as more detailed labels or color-coding—between stores.
When creating new orders through Intercom, there’s currently no way to enter or select a customer address, which can lead to fulfillment delays.
Looking forward to future updates—this has the potential to be a game-changer for our operations.
The multistore beta works fantastically and makes Intercom a fantastic option for ecom companies with many stores.
However, I see options for improvement:
- Displaying delivery address for an order details without requirement to go to Shopify
- A more clear and legible product list in the order
- Refunding and cancelling without having to leave Intercom
- Creating new orders doesn't allow to enter or select address for the customer
I think the UX side can be improved significantly but the functional side of importing data from multiple stores in the beta works without any bugs and glithches.
Support
Appsupport tillhandahålls av Intercom.
Resurser
Lansering
31 augusti 2016
Fler appar som den här
