Fin AI Agent & Intercom
Thư viện hình ảnh nổi bật
Fin for Ecommerce và Intercom được thiết kế để mang đến trải nghiệm khách hàng hoàn hảo.
Fin for Ecommerce và Intercom kết hợp Fin AI Agent với hệ thống Helpdesk để cung cấp dịch vụ hỗ trợ bằng AI và con người trên cùng một nền tảng. Nhờ đó, người bán có thể tối ưu hóa hiệu suất và mang đến trải nghiệm mua sắm cùng dịch vụ vượt trội. Fin hỗ trợ toàn bộ hành trình của khách hàng, giúp người mua tìm kiếm sản phẩm, giải đáp thắc mắc và xử lý các yêu cầu về đơn hàng dựa trên dữ liệu thời gian thực. Đội ngũ nhân viên có thể xem toàn bộ thông tin đơn hàng, vận chuyển, dữ liệu khách hàng và thực hiện thao tác mà không cần rời khỏi hộp thư đến Intercom.
- Fin giúp người mua tìm kiếm sản phẩm, giải đáp thắc mắc và xử lý các yêu cầu về đơn hàng
- Mua sắm và hỗ trợ qua một cuộc trò chuyện trong trải nghiệm duy nhất
- Sửa thông tin vận chuyển, hoàn tiền và tạo đơn hàng mà không cần rời khỏi Intercom
- Hỗ trợ nhiều cửa hàng: Kết nối mọi cửa hàng Shopify vào một không gian làm việc chỉ trong vài phút
- Theo dõi sự kiện Shopify và dùng dữ liệu khách hàng để gửi tin nhắn có mục tiêu
Có chứa văn bản được dịch tự động
- Được ưa chuộng ở các cửa hàng giống bạn
- Trụ sở tại Hoa Kỳ
Ngôn ngữ
Tiếng Anh
Ứng dụng này không được dịch sang Tiếng Việt
Hoạt động với
- 10+ Integrations
- Salesforce
- Stripe
- Zendesk
Danh mục
Nhắn tin theo thời gian thực
Phản hồi tự động
Định giá
Chọn gói phù hợp nhất với doanh nghiệp.
Intercom có thể lập hóa đơn cho các khoản phí bên ngoài tách biệt với hóa đơn Shopify của bạn. Tìm hiểu thêm
Fin AI Agent
$0.99 phí thanh toán một lần
mỗi kết quả
Tính năng
- Dùng với Intercom hoặc hệ thống helpdesk hiện tại
Thiết yếu
$39 / tháng
hoặc $348/năm để tiết kiệm 26%
mỗi người dùng
Tính năng
- Hỗ trợ khách hàng cho doanh nghiệp nhỏ
Dùng thử miễn phí 14 ngày
Nâng cao
$99 / tháng
hoặc $1,020/năm để tiết kiệm 14%
mỗi người dùng
Tính năng
- Tính năng AI mạnh mẽ cho các nhóm đang phát triển.
Dùng thử miễn phí 14 ngày
Chuyên gia
$139 / tháng
hoặc $1,584/năm để tiết kiệm 5%
mỗi người dùng
Tính năng
- Tính năng bảo mật và báo cáo cho nhóm quy mô lớn.
Dùng thử miễn phí 14 ngày
Có chứa văn bản được dịch tự động
Tất cả các khoản phí được tính bằng USD. Các khoản phí định kỳ và phí dựa trên mức sử dụng được tính sau mỗi 30 ngày. Xem mọi tùy chọn định giá
Đánh giá (18)
I cannot describe how bad this app is and the backend of their service is like find the one piece of spaghetti within the mountain of spaghetti.. very very disappointing... they just launched an update. Now nothing is working on shopify. No widget showing, no chat available....
We're sorry you've had a frustrating experience with the app. Our support team has resolved and shared full details with affected customers regarding the temporary storefront disruption.
On the rest of your review, we'd genuinely like the specifics. If you contact support with anything that's slowing you down, they'll get it to the right team!
Multi-brand store connections have improved our ability to serve customers and involve our AI agent in multiple other workflows and use cases. Consistently impressed at Intercoms speed to improvement/evolution, and willingness to synthesise our feedback into amazing actions!
The multistore beta is working great and will be a huge asset as we continue expanding globally.
That said, there are a couple of areas that could be improved:
It would be helpful to have clearer visual distinctions—such as more detailed labels or color-coding—between stores.
When creating new orders through Intercom, there’s currently no way to enter or select a customer address, which can lead to fulfillment delays.
Looking forward to future updates—this has the potential to be a game-changer for our operations.
Hỗ trợ
Hỗ trợ ứng dụng do Intercom cung cấp.
Tài nguyên
Nhà phát triển này không cung cấp hỗ trợ trực tiếp bằng Tiếng việt.
Đã ra mắt
31 Tháng 8, 2016
Các ứng dụng tương tự khác
Đáp ứng các tiêu chuẩn cao nhất của chúng tôi về hiệu suất, thiết kế và khả năng tích hợp. Tìm hiểu thêmMở trong cửa sổ mới
