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Fin for Ecommerce 和 Intercom 专为提供完美的客户体验而打造。
Fin for Ecommerce 和 Intercom 将 Fin AI Agent 与服务台结合在同一平台上，提供 AI 和人工支持，帮助商家最大程度地提高效率，并提供卓越的服务和购物体验。Fin 专为 Shopify 打造，可支持完整的客户旅程，利用实时数据帮助购物者发现产品、解答疑问并处理订单查询。团队可以全面了解订单、发货和客户数据，并且无需离开 Intercom 收件箱即可执行操作。
- Fin 可帮助购物者发现产品、解答疑问并处理订单查询
- 在同一次对话中提供购物和支持的统一体验
- 无需离开 Intercom 即可编辑发货信息、发放退款和创建订单
- 多商店支持：只需几分钟即可将所有 Shopify 商店连接到一个工作区
- 跟踪 Shopify 事件并利用客户数据发送定向消息
包含自动翻译的文本
- 深受您的同类商店的喜爱
- 位于美国
语言
英语
这款应用未翻译成简体中文
适配以下产品：
- 10+ Integrations
- Salesforce
- Stripe
- Zendesk
定价
选择最适合您业务的套餐。
外部费用可能由 Intercom 收取，不会计入您的 Shopify 发票。 详细了解
Fin AI Agent
$0.99 一次性收费
每个成果
特色功能
- 与 Intercom 或您当前的服务台配合使用
基础版
$39 /月
或 $348/年（可节省 26%）
每个席位
特色功能
- 面向小型企业的客户支持
14 天免费试用
高级版
$99 /月
或 $1,020/年（可节省 14%）
每个席位
特色功能
- 为成长型团队提供强大的 AI 功能。
14 天免费试用
专家版
$139 /月
或 $1,584/年（可节省 5%）
每个席位
特色功能
- 为大型团队提供安全保障和报告功能。
14 天免费试用
包含自动翻译的文本
所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。 查看所有定价选项
评论 (16)
Multi-brand store connections have improved our ability to serve customers and involve our AI agent in multiple other workflows and use cases. Consistently impressed at Intercoms speed to improvement/evolution, and willingness to synthesise our feedback into amazing actions!
The multistore beta is working great and will be a huge asset as we continue expanding globally.
That said, there are a couple of areas that could be improved:
It would be helpful to have clearer visual distinctions—such as more detailed labels or color-coding—between stores.
When creating new orders through Intercom, there’s currently no way to enter or select a customer address, which can lead to fulfillment delays.
Looking forward to future updates—this has the potential to be a game-changer for our operations.
The multistore beta works fantastically and makes Intercom a fantastic option for ecom companies with many stores.
However, I see options for improvement:
- Displaying delivery address for an order details without requirement to go to Shopify
- A more clear and legible product list in the order
- Refunding and cancelling without having to leave Intercom
- Creating new orders doesn't allow to enter or select address for the customer
I think the UX side can be improved significantly but the functional side of importing data from multiple stores in the beta works without any bugs and glithches.
支持
应用支持由 Intercom 提供。
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