FiscalPOP México , 8 則評價

整體評分
2.6
各級評分數量
  • 75% 的評分為 5 顆星
    6
  • 0% 的評分為 4 顆星
  • 0% 的評分為 3 顆星
  • 13% 的評分為 2 顆星
    1
  • 13% 的評分為 1 顆星
    1
2023年11月29日

La app ha dejado de funcionar. Al intentar generar la factura da un error "(301) XML mal formado". Contactamos con soporte hace ya más de una semana y aún no tenemos respuesta ni solución al problema. Es una lástima, ha funcionado bien durante mucho tiempo pero la falta de soporte nos obligará a buscar otra alternativa.

Platanomelón México
墨西哥
使用應用程式 大約3年
FiscalPOP 已回覆 2024年1月4日

Buenas tardes,
El último correo de soporte que nos ha mandado fue el 30 de Noviembre, indicándonos el error.
Le respondimos el mismo día con una explicación sobre cual suele ser el origen de estos errores y solicitándole el ID de pedido que le presentaba el error.
Nunca nos respondió a la solicitud del ID de pedido.

1
1