Fixify: Order Editing

Izinkan pelanggan mengedit pesanan yang memenuhi syarat setelah pembelian. Kurangi kebutuhan dukungan sambil tetap mempertahankan kendali pedagang.

Fixify memungkinkan pelanggan memperbarui pesanan yang memenuhi syarat dan belum dipenuhi dari Akun Pelanggan Shopify. Pedagang dapat mengizinkan perubahan alamat pengiriman, penukaran varian produk yang sama, dan perubahan jumlah yang netral secara finansial, sekaligus mengontrol izin pengeditan dan batas waktu. Pengeditan yang selesai akan dicatat dalam aplikasi untuk memudahkan peninjauan.

• Izinkan pelanggan memperbarui alamat pengiriman pada pesanan yang memenuhi syarat dan belum dipenuhi
• Izinkan pelanggan menukar dengan varian yang memenuhi syarat dari produk yang sama
• Mendukung perubahan jumlah yang tidak memerlukan pembayaran atau pengembalian dana
• Kendalikan pengeditan apa saja yang dapat dilakukan pelanggan dan berapa lama batas waktu pengeditan dibuka
• Tinjau pengeditan pesanan pelanggan yang telah selesai dalam riwayat aktivitas yang jelas