Fixify: Order Editing

Permita que os clientes editem pedidos qualificados após a compra. Reduza o suporte enquanto mantém o controle do lojista.

O Fixify permite que os clientes atualizem pedidos não processados qualificados por meio das Contas de clientes da Shopify. Os lojistas podem permitir alterações no endereço de frete, trocas de variante do mesmo produto e mudanças de quantidade financeiramente neutras, além de controlar as permissões de edição e os prazos. As edições concluídas ficam registradas no app para facilitar a análise.

• Permita que os clientes atualizem os endereços de frete em pedidos não processados qualificados
• Permita que os clientes alternem entre variantes qualificadas do mesmo produto
• Aceite alterações de quantidade que não exigem pagamento nem reembolso
• Controle quais edições os clientes podem fazer e por quanto tempo a edição fica disponível
• Analise as edições de pedidos concluídas pelos clientes em um histórico de atividades claro