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Un centre de retours intelligent pour demander et gérer les retours, les échanges et les remboursements. Simplifiez la gestion des retours
L’application FlexReturn Return Center offre un processus de retour simple et rapide pour maximiser vos chances de fidéliser vos clients. Elle vous permet de définir des règles de retour intelligentes pour proposer automatiquement les meilleures solutions de retour selon les préférences de vos clients. L’interface d’administration simplifie et rationalise la gestion des retours, ce qui vous fait gagner, à vous et à votre équipe, un temps précieux. L’approbation automatique des retours et la génération d’étiquettes d’expédition vous libèrent des tâches manuelles fastidieuses.
- Page de retours esthétique et personnalisable, disponible en 12 langues
- Notifications par e-mail envoyées à vos clients à chaque étape du processus de retour
- Les règles intelligentes proposent aux clients les meilleures options de retour et refusent les articles non admissibles
- Les clients peuvent choisir d’autres variantes de produits pour un échange et importer des photos comme preuve
- L’étiquette d’expédition, le réassort et l’approbation de retour automatiques simplifient le processus
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- EasyPost
- Shippo
- ShipStation
Catégories
Options de retour
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Gratuit
Installation gratuite
0,70 $ par retour au-delà de 5 retours gratuits
Fonctionnalités
- 5 retours gratuits par mois
- Règles de retour
- Portail de retours personnalisé à l’image de votre marque
- Interface de gestion des retours
- Notifications par e-mail
- Messagerie pour les retours
Petit
$6.99 / mois
0,40 $ par retour au-delà de 20 retours gratuits
Fonctionnalités
- 20 retours gratuits par mois
- Règles de retour
- Portail de retours personnalisé à l’image de votre marque
- Interface de gestion des retours
- Notifications par e-mail
- Messagerie pour les retours
Moyen
$19.99 / mois
0,30 $ par retour au-delà de 100 retours gratuits
Fonctionnalités
- 100 retours gratuits par mois
- Règles de retour
- Portail de retours personnalisé à l’image de votre marque
- Interface de gestion des retours
- Notification par e-mail
- Messagerie pour les retours
Grand
$69.99 / mois
0,25 $ par retour au-delà de 400 retours gratuits
Fonctionnalités
- 400 retours gratuits par mois
- Règles de retour
- Portail de retours personnalisé à l’image de votre marque
- Interface de gestion des retours
- Notification par e-mail
- Messagerie pour les retours
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (20)
This app offers many features. We can upload manually any carrier's shipping label. We can set rules depending on many things, like charge for the return label or let it free and set this by countries, provinces/states, products, tags, etc. We can choose our language and edit so many things, and the dashboard is easy to understand. I read all the return apps and I choose this one for its versatility and I'm very satisfied. And all the issues that I had have been fixed by Mike. Cette application offre de nombreuses fonctionnalités. Nous pouvons télécharger manuellement l'étiquette d'expédition de n'importe quel transporteur. Nous pouvons définir des règles en fonction de beaucoup de choses, comme facturer l'étiquette de retour ou la laisser gratuitement et la définir par pays, provinces/états, produits, étiquettes, etc. Nous pouvons choisir notre langue et modifier tant de chooses, et le dashboard est facile à comprendre J'ai lu toutes les applications de retour et j'ai choisi celle-ci pour sa polyvalence et j'en suis très satisfait. Et tous les problèmes que j'ai eu ont été résolus par Mike.
Thank you for your review and feedbacks.
We will always try our best to offer more useful features to help our merchants success.
UPDATE: this app is unusable. Sadly it's no longer working with shopify, with shipstation, do not add to your shop.
Used to work so great! no longer integrates with shipstation for return labels, weeks and weeks of no support after multiple outreach attempts.
I like the product, but whoever runs it stopped responding to support requests, the email function broke about 6 months ago and 0 responses, not sure what happened.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Flextech.
Ressources
Lancement
14 juillet 2021
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