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Centre de retours intelligent pour demander et gérer les retours, les échanges et les remboursements. Simplifiez la gestion des retours.
FlexReturn Return Center propose un processus de retour simple et rapide afin d’augmenter les chances que vos clients fassent à nouveau des achats. L’application vous permet de définir des règles de retour intelligentes pour présenter automatiquement les solutions de retour les mieux adaptées aux préférences de vos clients. L’interface d’administration simplifie et rationalise la gestion des retours, ce qui permet à votre équipe et à vous-même de gagner un temps précieux. L’approbation automatique des retours et la création d’étiquettes d’expédition vous libèrent des tâches manuelles fastidieuses.
- Page de retour esthétique et personnalisable prenant en charge 12 langues
- Notifications par e-mail envoyées aux clients à chaque étape du processus de retour
- Règles intelligentes proposant les meilleures options de retour aux clients et rejetant les retours non souhaités
- Les clients peuvent choisir d’échanger contre d’autres variantes de produits et mettre en ligne des photos justificatives
- L’étiquette d’expédition, le réapprovisionnement et l’approbation des retours automatiques simplifient le processus
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- EasyPost
- Shippo
- ShipStation
Catégories
Options de retour
Tarification
Gratuit
Installation gratuite
0,70 $ par retour au-delà de 5 retours gratuits
Fonctionnalités
- 5 retours gratuits par mois
- Règles de retour
- Portail de retour personnalisable aux couleurs de la marque
- Interface d’administration de la gestion des retours
- Notifications par e-mail
- Messagerie pour les retours
Petit
$6.99 / mois
0,40 $ par retour au-delà de 20 retours gratuits
Fonctionnalités
- 20 retours gratuits par mois
- Règles de retour
- Portail de retour personnalisable aux couleurs de la marque
- Interface d’administration de la gestion des retours
- Notifications par e-mail
- Messagerie pour les retours
Moyen
$19.99 / mois
0,30 $ par retour au-delà de 100 retours gratuits
Fonctionnalités
- 100 retours gratuits par mois
- Règles de retour
- Portail de retour personnalisable aux couleurs de la marque
- Interface d’administration de la gestion des retours
- Notifications par e-mail
- Messagerie pour les retours
Grand
$69.99 / mois
0,25 $ par retour au-delà de 400 retours gratuits
Fonctionnalités
- 400 retours gratuits par mois
- Règles de retour
- Portail de retour personnalisable aux couleurs de la marque
- Interface d’administration de la gestion des retours
- Notifications par e-mail
- Messagerie pour les retours
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (20)
UPDATE: this app is unusable. Sadly it's no longer working with shopify, with shipstation, do not add to your shop.
Used to work so great! no longer integrates with shipstation for return labels, weeks and weeks of no support after multiple outreach attempts.
This app offers many features. We can upload manually any carrier's shipping label. We can set rules depending on many things, like charge for the return label or let it free and set this by countries, provinces/states, products, tags, etc. We can choose our language and edit so many things, and the dashboard is easy to understand. I read all the return apps and I choose this one for its versatility and I'm very satisfied. And all the issues that I had have been fixed by Mike. Cette application offre de nombreuses fonctionnalités. Nous pouvons télécharger manuellement l'étiquette d'expédition de n'importe quel transporteur. Nous pouvons définir des règles en fonction de beaucoup de choses, comme facturer l'étiquette de retour ou la laisser gratuitement et la définir par pays, provinces/états, produits, étiquettes, etc. Nous pouvons choisir notre langue et modifier tant de chooses, et le dashboard est facile à comprendre J'ai lu toutes les applications de retour et j'ai choisi celle-ci pour sa polyvalence et j'en suis très satisfait. Et tous les problèmes que j'ai eu ont été résolus par Mike.
Thank you for your review and feedbacks.
We will always try our best to offer more useful features to help our merchants success.
I like the product, but whoever runs it stopped responding to support requests, the email function broke about 6 months ago and 0 responses, not sure what happened.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Flextech.
Ressources
Lancement
14 juillet 2021
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