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À propos de cette application
Lancement
14 juillet 2021
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Retours et échangesFonctionne avec
Shippo, ShipStation, EasyPostCentre de retour intelligent pour demander et gérer les retours, les échanges et les remboursements. Simplifiez la gestion des retours
Le centre de retour FlexReturn offre un processus de retour rapide et facile pour maximiser la chance que vos clients reviennent faire leurs achats. Il vous permet de définir des règles de retour intelligentes pour présenter automatiquement les meilleures résolutions de retour qui conviennent aux préférences de vos clients. L'administration des retours simplifie et rationalise le processus de gestion des retours, vous faisant gagner à vous et à votre équipe un temps considérable. L'approbation automatique des retours et la génération d'étiquettes d'expédition vous libèrent du travail manuel fastidieux.
- Page de retour personnalisable et belle supporte 12 langues différentes
- Notifications par e-mail envoyées à vos clients à chaque étape du processus de retour
- Les règles intelligentes montrent au client les options de retour optimales, rejettent les articles de retour indésirables
- Les clients peuvent choisir différentes variantes de produits à échanger, télécharger des photos de preuve
- Étiquette d'expédition automatique, réapprovisionnement automatique et approbation de retour automatique simplifient le processus de retour
Contient du texte traduit automatiquement
Tarifs
Gratuit
Installation gratuite
0,7 $ par retour au-delà de 5 retours gratuits
- 5 retours gratuits par mois
- Règles de retour
- Portail de retour de marque personnalisable
- Admin de gestion des retours
- Notifications par e-mail
- Messagerie pour les retours
Petit
$6.99/mois
0,4 $ par retour au-delà de 20 retours gratuits
- 20 retours gratuits par mois
- Règles de retour
- Portail de retour de marque personnalisable
- Admin de gestion des retours
- Notifications par e-mail
- Messagerie pour les retours
Moyen
$19.99/mois
0,3 $ par retour au-delà de 100 retours gratuits
- 100 retours gratuits par mois
- Règles de retour
- Portail de retour de marque personnalisable
- Admin de gestion des retours
- Notification par e-mail
- Messagerie pour les retours
Grand
$69.99/mois
0,25 $ par retour au-delà de 400 retours gratuits
- 400 retours gratuits par mois
- Règles de retour
- Portail de retour de marque personnalisable
- Admin de gestion des retours
- Notification par e-mail
- Messagerie pour les retours
Gratuit
Installation gratuite
0,7 $ par retour au-delà de 5 retours gratuits
- 5 retours gratuits par mois
- Règles de retour
- Portail de retour de marque personnalisable
- Admin de gestion des retours
- Notifications par e-mail
- Messagerie pour les retours
Petit
$6.99/mois
0,4 $ par retour au-delà de 20 retours gratuits
- 20 retours gratuits par mois
- Règles de retour
- Portail de retour de marque personnalisable
- Admin de gestion des retours
- Notifications par e-mail
- Messagerie pour les retours
Moyen
$19.99/mois
0,3 $ par retour au-delà de 100 retours gratuits
- 100 retours gratuits par mois
- Règles de retour
- Portail de retour de marque personnalisable
- Admin de gestion des retours
- Notification par e-mail
- Messagerie pour les retours
Grand
$69.99/mois
0,25 $ par retour au-delà de 400 retours gratuits
- 400 retours gratuits par mois
- Règles de retour
- Portail de retour de marque personnalisable
- Admin de gestion des retours
- Notification par e-mail
- Messagerie pour les retours
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
24 avis
I have been struggling to get support to help me resolve the 500
Server Error issue to use the app. They have stopped replying to me
We were on public holiday.
Sorry to miss your email and cause you troubles.
Now we are handling your issue.
We have request access to your store to fix this issue, please accept. Thanks!
Overall, agree with other reviewers. It's a great app at a much better price than some of the other market solutions. Our biggest limitation is that the photo upload is limited to 2MB. I'd even be willing to pay for a more expensive plan if the photo upload limit was increased to 6MB each. Modern phones that our customers are using always take photos over 2MB. Requested they make this change and they declined to and said they wouldn't. Missed opportunity from our perspective.
Easy to install. I needed some help setting up return rules and their customer service team was timely with their response via email.
We were having an issue with generating automatic return labels through a third party program, I reached out to the Support team and after some extensive digging, they were able to find the issue and give us the solution!
Thank you very much, this app is great and the team are helpful :)
Thank you for your review. We will try our best to help you.
Really good app! The look and feel of the returns page that the customer's see is great, very good functionality and good customer support.
Thanks for your review. We are happy to help you.
À propos de cette application
Lancement
14 juillet 2021
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Retours et échangesFonctionne avec
Shippo, ShipStation, EasyPostConçue par Flextech
À propos de Flextech
Note moyenne : 4,0
2 ans d’expérience dans la création d’applications pour l’App Store de Shopify
101/115 Beach Street, Melbourne, VIC, 3207, AU
Assistance
Envoyer un messagesupport@flexreturnsaas.com