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자체 주문을 통해 3PL을 추적하세요. 배송 지연과 SLA 미준수 발생 시 즉시 파악할 수 있습니다.
Forthmatch는 스토어 주문과 배송 처리 내역을 읽어 3PL 업체의 실제 업무 수행 현황을 보여줍니다. 마감 시간 전 당일 발송과 같이 창고와 합의한 SLA를 설정하세요. 그런 다음 정시 발송률, 처리 시간, 목표를 달성하지 못한 모든 주문을 확인하세요. 3PL 담당자에게 SLA 경고를 보내고 답변을 추적하세요. 여러 창고를 나란히 비교하고 보고서를 내보내며, 매주 또는 매월 이메일로 보고서를 받아보세요.
- 3PL의 정시 배송 및 처리 시간을 확인하세요.
- 주문 이행 SLA 목표를 설정하고 이를 달성하지 못한 모든 주문을 확인하세요.
- 3PL에 SLA 경고 이메일을 보내고 회신을 추적하세요
- 공급업체 성적표와 함께 창고를 나란히 비교하세요
- CSV, XLSX 또는 PDF로 내보내거나 이메일로 보고서 받기
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어
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We knew our 3PL wasn't meeting SLAs but had no way to hold them accountable. Forthmatch's alert system changed that. Now every missed deadline gets flagged, and we can track their response rate. Our provider went from ignoring issues to actually responding with action plans. Data-backed accountability, this is exactly what we needed.
Easy to setup. Great reporting data that we have taken back to our 3PL for analysis. Good support.
지원
앱 지원은 Forthcast에서 제공합니다.
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