معرض الصور المميزة
تعمل بوابة المرتجعات التي تحمل علامتك التجارية على أتمتة الخدمة الذاتية، وتقليل تذاكر الدعم، وتعزيز رضا العملاء.
يُبسّط ForthRoute عمليات الإرجاع في Shopify. يستخدم العملاء بوابة واجهة متجر للخدمة الذاتية لبدء طلبات الإرجاع دون الحاجة إلى الدعم. يتحقق التطبيق تلقائياً من الطلبات ويرسل روابط سحرية آمنة. يمكنك إعداد سياسات مخصصة لفترات الإرجاع، والاستثناءات، والرسوم. تتيح لوحة تحكم المسؤول مراجعة الطلبات، أو الموافقة عليها، أو رفضها. يُنشئ بوليصات شحن مدفوعة مسبقاً لعمليات الإرجاع المعتمدة. يتعامل مع المبالغ المستردة، وعمليات الاستبدال، ورصيد المتجر. تُبقي إشعارات البريد الإلكتروني العملاء على اطلاع دائم. يقلل من وقت إدارة المرتجعات يدوياً.
- بوابة مرتجعات للخدمة الذاتية يصل إليها العملاء مباشرة من متجرك
- سياسات إرجاع قابلة للتهيئة مع فترات مخصصة وقواعد خاصة بالمنتجات
- بوليصات شحن مدفوعة مسبقاً يتم إنشاؤها تلقائياً للمرتجعات المعتمدة
- إشعارات عبر البريد الإلكتروني مع ميزة التتبع لإبقاء العملاء على اطلاع دائم بالحالة
- لوحة تحكم للمسؤول لمراجعة جميع المرتجعات والموافقة عليها ومعالجتها
يحتوي على نص مترجم آليًا
اللغات
الإنجليزية
هذا التطبيق غير مترجم إلى اللغة العربية
يعمل مع
- حسابات العملاء
- مسؤول Shopify
- 3PL/WMS
- Easypost
الفئات
خيارات الإرجاع
المراجعات (1)
- 100% من التقييمات هي 5 نجوم
-
0% من التقييمات هي 4 نجوم
-
0% من التقييمات هي 3 نجوم
-
0% من التقييمات هي 2 نجوم
-
0% من التقييمات هي 1 نجوم
Easy to setup and use for our returns. Great support. Would recommend.
الدعم
يُقدَّم دعم التطبيق من خلال Forthcast.
الموارد
لا يقدم هذا المطور دعمًا مباشرًا باللغة العربية.
المطور
تاريخ الإطلاق
3 مارس 2026
الوصول إلى البيانات
يحتاج هذا التطبيق إلى الوصول للبيانات التالية ليعمل على متجرك. تعرّف على السبب في سياسة الخصوصية الخاصة بالمطور.
عرض بيانات العميل:
بيانات حساسة، بيانات الجهاز والنشاط
-
بيانات حساسة
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي
-
بيانات الجهاز والنشاط
الموقع الجغرافي، عنوان IP، المتصفح ونظام التشغيل
عرض بيانات الموظفين والمساهمين:
مالك المتجر
-
مالك المتجر
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي
عرض بيانات المتجر وتعديلها:
العملاء، المنتجات، الطلبات، بطاقات الهدايا، المتجر الإلكتروني
-
عرض العملاء
بيانات العميل
-
تعديل المنتجات
المنتجات، المخزون، المجموعات
-
تعديل الطلبات
تجهيزات الطلبات، جميع سجلات الطلبات لآخر 60 يومًا، الإرجاعات، معلومات الشحن، مسودات الطلبات
-
تعديل بطاقات الهدايا
بطاقات الهدايا
-
عرض المتجر الإلكتروني
القالب
-
تعديل بيانات أخرى
تنقل المتجر الإلكتروني
المزيد من التطبيقات المشابهة
يلبي أعلى معاييرنا للأداء والتصميم والتكامل. تعرف على المزيديُفتح في نافذة جديدة
يلبي أعلى معاييرنا للأداء والتصميم والتكامل. تعرف على المزيديُفتح في نافذة جديدة
