Galéria propagovaných obrázkov
Portál na vrátenie tovaru prispôsobený vašej značke automatizuje samoobslužné procesy. Znižuje počet požiadaviek na podporu a zvyšuje spokojnosť zákazníkov.
ForthRoute zjednodušuje vrátenia tovaru v službe Shopify. Zákazníci používajú samoobslužný portál, kde môžu iniciovať vrátenie bez kontaktovania podpory. Aplikácia automaticky overuje objednávky a posiela zabezpečené magické odkazy. Nastavte si vlastné pravidlá pre lehoty, výnimky a poplatky. Panel administrátora umožňuje kontrolovať, schvaľovať alebo zamietať žiadosti. Pre schválené vrátenia generuje predplatené štítky. Spravuje vrátenia peňazí, výmeny a kredit v obchode. E-mailové upozornenia priebežne informujú zákazníkov. Aplikácia redukuje čas strávený manuálnou správou vrátení tovaru.
- Samoobslužný portál na vrátenie tovaru, do ktorého majú zákazníci prístup priamo z vášho obchodu
- Konfigurovateľné pravidlá vrátenia tovaru s vlastnými lehotami a pravidlami pre produkty
- Predplatené prepravné štítky generované automaticky pre schválené vrátenia
- E-mailové upozornenia so sledovaním zásielok informujú zákazníkov o aktuálnom stave
- Panel administrátora na kontrolu, schvaľovanie a spracovanie všetkých vrátení tovaru
Obsahuje automaticky preložený text
Jazyky
angličtina
Táto aplikácia nie je preložená do jazyka: slovenčina
Funguje so službami
- Zákaznícke účty
- Správca Shopify
- 3PL/WMS
- Easypost
Kategórie
Možnosti vrátenia
Recenzie (1)
- 100 % hodnotení má 5 hviezdičiek
-
0 % hodnotení má 4 hviezdičiek
-
0 % hodnotení má 3 hviezdičiek
-
0 % hodnotení má 2 hviezdičiek
-
0 % hodnotení má 1 hviezdičiek
Easy to setup and use for our returns. Great support. Would recommend.
Podpora
Podporu aplikácie poskytuje vývojár Forthcast.
Zdroje
Tento vývojár neposkytuje priamu podporu v jazyku: Slovenčina.
Vývojár
Spustené
3. marec 2026
Prístup k údajom
Táto aplikácia potrebuje na fungovanie vo vašom obchode prístup k nasledujúcim údajom. Dôvod zistíte v dokumente zásady ochrany osobných údajov od vývojára.
Zobraziť údaje zákazníka:
Citlivé údaje, údaje o zariadení a aktivite
-
Citlivé údaje
Meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, fyzická adresa
-
Údaje o zariadení a aktivite
Geolokácia, IP adresa, prehliadač a prevádzkový systém
Zobraziť údaje o personáli a prispievateľovi:
Majiteľ obchodu
-
Majiteľ obchodu
Meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, fyzická adresa
Zobraziť a upraviť údaje obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, darčekové karty, Internetový obchod
-
Upraviť zákazníkov
Údaje o zákazníkoch
-
Upraviť produkty
Produkty, inventár, kolekcie
-
Upraviť objednávky
Plnenie objednávok, celá história objednávok za posledných 60 dní, vrátenia, informácie o doprave, návrhy objednávok
-
Upraviť darčekové karty
Darčekové karty
-
Zobraziť online obchod
Téma
-
Upraviť iné údaje
Lokality, Navigácia v online obchode
Ďalšie podobné aplikácie
Spĺňa naše najvyššie štandardy z hľadiska výkonnosti, dizajnu a integrácie. Ďalšie informácieOtvorí sa v novom okne
Spĺňa naše najvyššie štandardy z hľadiska výkonnosti, dizajnu a integrácie. Ďalšie informácieOtvorí sa v novom okne
