Franko: AI NPS Conversations

Franko: AI NPS Conversations

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$99/Monat. Kostenloser Test verfügbar.
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Entwickler
Franko

KI-Unterhaltungen statt statischer Umfragen. Datengestütztes Ranking von Problemen bei der Kundenbindung.

Franko versendet einige Wochen nach dem Kauf einen NPS-Chat über Klaviyo. Anstelle eines statischen Formulars führt die Kundschaft eine kurze KI-Unterhaltung, die erfasst, was ihr gefällt und was verbessert werden könnte. Franko gewinnt Erkenntnisse aus jeder Antwort und gruppiert wiederkehrende Themen in zwei nach Relevanz geordneten Tabellen: Probleme, die der Kundenbindung schaden, und Aspekte, die die Kundschaft schätzt. Jede Zeile zeigt die Anzahl der Interviews, den Einfluss auf den NPS, die Wiederkaufsrate sowie wörtliche Zitate aus den Interviews. Erfahre, welche Faktoren Wiederholungskäufe fördern und welche Probleme zur Abwanderung führen.

Franko versendet einige Wochen nach dem Kauf einen NPS-Chat über Klaviyo. Anstelle eines statischen Formulars führt die Kundschaft eine kurze KI-Unterhaltung, die erfasst, was ihr gefällt und was verbessert werden könnte. Franko gewinnt Erkenntnisse aus jeder Antwort und gruppiert wiederkehrende Themen in zwei nach Relevanz geordneten Tabellen: Probleme, die der Kundenbindung schaden, und Aspekte, die die Kundschaft schätzt. Jede Zeile zeigt die Anzahl der Interviews, den Einfluss auf den NPS, die Wiederkaufsrate sowie wörtliche Zitate aus den Interviews. Erfahre, welche Faktoren Wiederholungskäufe fördern und welche Probleme zur Abwanderung führen. mehr
  • Umfassenderes Feedback erhalten: Statische Umfragen durch KI-Unterhaltungen ersetzen
  • Wissen, was zuerst behoben werden muss: Probleme nach Einfluss auf die Kundenbindung geordnet
  • Wissen, worauf der Fokus liegen sollte: Treiber für Kundentreue nach Wiederkaufsrate geordnet
  • Gruppierte Zitate lesen und zu vollständigen Transkripten durchklicken
  • NPS-Trends verfolgen, um zu sehen, ob vorgenommene Anpassungen Wirkung zeigen

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Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

  • Shopify-Adminbereich
  • Klaviyo

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Wachstum

$99 / Monat

Umfasst

  • Unbegrenzte KI-NPS-Unterhaltungen
  • KI-Agent, der auf die eigene Marke trainiert ist
  • KI-Analyse: Was der Kundenbindung schadet
  • KI-Analyse: Was die Kundentreue fördert
  • NPS-Dashboard mit Score & Trends
  • KI-Zusammenfassungen + vollständige Transkripte
  • Klaviyo-Integration mit schneller Einrichtung
  • Transkriptdaten exportieren (CSV & LLM-fähig)

14-tägiger kostenloser Test

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.

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Ressourcen

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

Franko

Balhannah, SA, AU

Eingeführt

13. April 2026

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