ASoft: Free Shipping Popup , 211 avis

Note globale
4,7
Nombre d’avis par note
  • 88 % des avis sont des avis à 5 étoiles
    186
  • 8 % des avis sont des avis à 4 étoiles
    17
  • 2 % des avis sont des avis à 3 étoiles
    5
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
    1
  • 1 % des avis sont des avis à 1 étoiles
    2
22 février 2024

Die App wurde deinstalliert und trotzdem werden die Gebühren noch verrechnet!! Wie kann ich den Plan stornieren?!

grillart®
Autriche
Plus de 3 ans d’utilisation de l’application
ASoft a répondu 23 février 2024

Hello.
I replied to your email yesterday and asked to provide more details. We do not run any extra charges. Please, contact me.

29 janvier 2021

They keep charging me $9 every single month even though I have canceled this service and have done everything I can think of to cancel it over and over again. They are stealing my money. I am calling the BBB.

MakersFolly®
États-Unis
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
ASoft a répondu 29 janvier 2021

UPD: we indeed charged you. I have sent you another email and asked whether you want a full refund. We are using Shopify Billing which is a bit complicated but totally transparent. You can learn about it on https://help.shopify.com/en/manual/your-account/manage-billing/your-invoice/apps. We couldn't charge you without your permission.

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