ASoft: Free Shipping Popup , 211 recensies

Algemene beoordeling
4,7
Cijfers per recensieniveau
  • 88% recensies zijn 5 sterren
    186
  • 8% recensies zijn 4 sterren
    17
  • 2% recensies zijn 3 sterren
    5
  • 0% recensies zijn 2 sterren
    1
  • 1% recensies zijn 1 sterren
    2
22 februari 2024

Die App wurde deinstalliert und trotzdem werden die Gebühren noch verrechnet!! Wie kann ich den Plan stornieren?!

grillart®
Oostenrijk
Meer dan 3 jaar gebruiken de app
ASoft heeft geantwoord 23 februari 2024

Hello.
I replied to your email yesterday and asked to provide more details. We do not run any extra charges. Please, contact me.

29 januari 2021

They keep charging me $9 every single month even though I have canceled this service and have done everything I can think of to cancel it over and over again. They are stealing my money. I am calling the BBB.

MakersFolly®
Verenigde Staten
Ongeveer 2 maanden gebruiken de app
ASoft heeft geantwoord 29 januari 2021

UPD: we indeed charged you. I have sent you another email and asked whether you want a full refund. We are using Shopify Billing which is a bit complicated but totally transparent. You can learn about it on https://help.shopify.com/en/manual/your-account/manage-billing/your-invoice/apps. We couldn't charge you without your permission.

1
1