Ogólna ocena
4,7
Liczba recenzji z daną oceną
  • 88% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
  • 8% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
  • 2% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
  • 1% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
22 luty 2024

Die App wurde deinstalliert und trotzdem werden die Gebühren noch verrechnet!! Wie kann ich den Plan stornieren?!

grillart®
Austria
Ponad 3 lata korzystania z aplikacji
ASoft odpowiedział(a) 23 luty 2024

Hello.
I replied to your email yesterday and asked to provide more details. We do not run any extra charges. Please, contact me.

29 styczeń 2021

They keep charging me $9 every single month even though I have canceled this service and have done everything I can think of to cancel it over and over again. They are stealing my money. I am calling the BBB.

MakersFolly®
Stany Zjednoczone
Około 2 miesiące korzystania z aplikacji
ASoft odpowiedział(a) 29 styczeń 2021

UPD: we indeed charged you. I have sent you another email and asked whether you want a full refund. We are using Shopify Billing which is a bit complicated but totally transparent. You can learn about it on https://help.shopify.com/en/manual/your-account/manage-billing/your-invoice/apps. We couldn't charge you without your permission.