ASoft: Free Shipping Popup , 211 รีวิว

การให้คะแนนโดยรวม
4.7
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 88% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
    186
  • 8% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
    17
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
    5
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
    1
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
    2
22 กุมภาพันธ์ 2024

Die App wurde deinstalliert und trotzdem werden die Gebühren noch verrechnet!! Wie kann ich den Plan stornieren?!

grillart®
ออสเตรีย
มากกว่า 3 ปี ในการใช้แอป
ASoft ตอบแล้ว 23 กุมภาพันธ์ 2024

Hello.
I replied to your email yesterday and asked to provide more details. We do not run any extra charges. Please, contact me.

29 มกราคม 2021

They keep charging me $9 every single month even though I have canceled this service and have done everything I can think of to cancel it over and over again. They are stealing my money. I am calling the BBB.

MakersFolly®
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 2 เดือน ในการใช้แอป
ASoft ตอบแล้ว 29 มกราคม 2021

UPD: we indeed charged you. I have sent you another email and asked whether you want a full refund. We are using Shopify Billing which is a bit complicated but totally transparent. You can learn about it on https://help.shopify.com/en/manual/your-account/manage-billing/your-invoice/apps. We couldn't charge you without your permission.

1
1