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I love the BOGO app! It does exactly what we need and offers great flexibility in configuring bundle options. It really helps us create fun and exciting promotions for our customers on our store.
I give 4 stars because the app only works well for shops with one language. I am eagerly waiting for it to be developed for multilingual shops as well.
I had a small problem with the app and Mina from customer service helped me, and everything was solved in no time. For Mina's service 5 Stars.
Good work and help
So far the functionality seems limited but the support team has been great and very responsive.
the support is good, and has improved over time, we only had troubles in the past, now they are much better
Thank you Amy and other staff for helping, and this app is useful.
Thank Mina for your support.
Excellent app easy and customizable. Mina and Ellie was very supportive.
Amazing app! Great support! It looks very clean. The only thing that needs improvement is the product page icons and visuals.
Recientemente, tuve una experiencia excepcional con el servicio de atención al cliente proporcionado por Mina, en relación con una app externa de Shopify. Su asistencia fue fundamental para resolver varios problemas y dudas que surgieron durante la configuración y optimización de mi tienda en línea.
Desde el primer contacto, Mina demostró un profundo conocimiento técnico de la plataforma Shopify y de las funcionalidades específicas de la app en cuestión. Su enfoque proactivo y amigable hizo que el proceso de resolución de problemas fuera rápido y efectivo. No solo respondió a todas mis preguntas de manera clara y concisa, sino que también ofreció recomendaciones útiles para mejorar la funcionalidad y la estética de mi tienda.
Lo que más me impresionó fue su paciencia y disposición para abordar cada problema con atención al detalle. Incluso cuando enfrentamos desafíos técnicos más complejos, Mina se mantuvo comprometida en encontrar soluciones viables y efectivas, asegurándose de que todas mis necesidades fueran atendidas de manera satisfactoria.
Además de su competencia técnica, la actitud profesional y cortés de Mina creó un ambiente de confianza y colaboración que facilitó enormemente la interacción. Siempre se mostró dispuesta a escuchar mis inquietudes y adaptó sus explicaciones según mi nivel de comprensión, lo cual fue fundamental para optimizar el uso de la app y maximizar sus beneficios para mi negocio.
En resumen, la experiencia con Mina como representante de atención al cliente fue excepcional. Su compromiso, conocimiento y habilidades interpersonales son un claro testimonio del excelente servicio que ofrece la app externa de Shopify. Recomiendo encarecidamente su ayuda a cualquier usuario que busque una asistencia eficiente y amigable para mejorar su experiencia con esta plataforma.