BOGOS.io Free Gift Buy X Get Y

Anne was so quick and helpful in setting up my offer. She helped me immediately through the chat box to help make the app function on our site and was ready to go in only a few minutes. Really great and quick customer service!

The app is great for automatically adding the free gift to the cart so customers don't have to.

Just can't use it for buy one get one item XX% off and the design is set besides adjusting the colours but otherwise easy to use.

the support is good, and has improved over time, we only had troubles in the past, now they are much better

Thank Mina for your support.

The updated version of the app is easier to navigate and use. We could create a myriad of offers on our site. The only downside is that it is not compatible with POS yet.

Moreover, had great and prompt support from the team especially Anne & Ellie whenever there is an error or question.

Amazing app! Great support! It looks very clean. The only thing that needs improvement is the product page icons and visuals.

The app itself is easy to use, understand and navigate thru so it fits my needs just fine.

But it is the customer support that is world-class. Mina in support helped me on a Saturday very quickly and even made suggestions that I myself missed that made the experience a whole lot better.

Recientemente, tuve una experiencia excepcional con el servicio de atención al cliente proporcionado por Mina, en relación con una app externa de Shopify. Su asistencia fue fundamental para resolver varios problemas y dudas que surgieron durante la configuración y optimización de mi tienda en línea.

Desde el primer contacto, Mina demostró un profundo conocimiento técnico de la plataforma Shopify y de las funcionalidades específicas de la app en cuestión. Su enfoque proactivo y amigable hizo que el proceso de resolución de problemas fuera rápido y efectivo. No solo respondió a todas mis preguntas de manera clara y concisa, sino que también ofreció recomendaciones útiles para mejorar la funcionalidad y la estética de mi tienda.

Lo que más me impresionó fue su paciencia y disposición para abordar cada problema con atención al detalle. Incluso cuando enfrentamos desafíos técnicos más complejos, Mina se mantuvo comprometida en encontrar soluciones viables y efectivas, asegurándose de que todas mis necesidades fueran atendidas de manera satisfactoria.

Además de su competencia técnica, la actitud profesional y cortés de Mina creó un ambiente de confianza y colaboración que facilitó enormemente la interacción. Siempre se mostró dispuesta a escuchar mis inquietudes y adaptó sus explicaciones según mi nivel de comprensión, lo cual fue fundamental para optimizar el uso de la app y maximizar sus beneficios para mi negocio.

En resumen, la experiencia con Mina como representante de atención al cliente fue excepcional. Su compromiso, conocimiento y habilidades interpersonales son un claro testimonio del excelente servicio que ofrece la app externa de Shopify. Recomiendo encarecidamente su ayuda a cualquier usuario que busque una asistencia eficiente y amigable para mejorar su experiencia con esta plataforma.

Good customer care, I have always got excelent support

Fijn en snel contact gehad met Mina. Ze was heel klantvriendelijk, snel en heeft voor een goede oplossing gezorgd.

Ellie & Brian have helped me solve a lot of issues today and very efficiently. I really appreciate their help!