Avis (49)

Note globale
3,9
Nombre d’avis par note
  • 69 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 4 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 8 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 2 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 16 % des avis sont des avis à 1 étoiles
18 novembre 2024

Suporte do aplicativo é horrivel , para assinar fazem até reunião de vídeo , para suporte tecnico depois que vc paga o plano , tem que ficar enviando e-mail.

Ferro Shop
Brésil
Environ un mois d’utilisation de l’application
Frenet a répondu 22 novembre 2024

Olá, Ferro Shop. Como vai?

Lamentamos por sua experiência com a plataforma. Já acionamos nosso time com seu feedback para melhorias e o mesmo, entrará em contato com você para esclarecer possíveis dúvidas.

Seguimos à disposição.

Abraço.

8 juillet 2024

Melhor app de cálculo de frete no Brasil. Para quem usa Correios e Jadlog é 100% grátis. Excelente solução para criar regras de frete. Recomendo.

Furbem
Brésil
Plus d'un an d’utilisation de l’application
Frenet a répondu 10 juillet 2024

Bom dia, Furbem. Como vai?

Que bom que gosta do app, ficamos felizes com sua avaliação e feedback. Estamos à disposição e desejamos muito sucesso nas vendas.

Um grande abraço!

25 juin 2024

Funciona de forma excelente, nunca tivemos problema.

Coccus Bikinis
Brésil
Presque 2 ans d’utilisation de l’application
Frenet a répondu 27 juin 2024

Olá, Coccus Bikinis. Como vai?

Ficamos felizes com sua avaliação e feedback. Estamos à disposição e desejamos sucesso nas vendas.

Grande abraço!

13 janvier 2024

Desde que instalei, as vendas da minha loja caíram 90%.
Estou bem decepcionada com o desempenho do app.
Decidi fazer a contratação do plano pago para receber apoio do chat quando necessário, porém desde que instalei a ferramenta só tive problemas com o cálculo de frete da loja e quando tentamos abrir um chamado somente liberam a opção de contato via e-mail.

Quando alguém tenta finalizar a compra na loja aparece um "ERRO CORS" ou outros erros, e não finaliza a venda, desde então estou perdendo vendas pois o aplicativo não está realizando a cotação do frete na maioria das transações.

BellaShaper Shapewear Premium
Brésil
3 mois d’utilisation de l’application
Frenet a répondu 15 janvier 2024

Olá, BellaShaper Shapewear Premium. Como vai?

Lamentamos por sua experiência com a plataforma. Acionamos nosso time técnico para lhe auxiliar com o que foi relatado. O mesmo, entrará em contato com você novamente. Esperamos solucionar da melhor forma possível.
Agradecemos pelo feedback e ficamos à disposição.

Abraço.

11 juin 2024

Péssimo!! Não funciona a integração. App não encontra os produtos com o metacampos. Não aparece os serviços de frete na configuração das taxas....Não cumpre com 1% do que promete. Só mais um app ocupando espaço.

TAI DAI
Brésil
Environ 4 heures d’utilisation de l’application
Frenet a répondu 12 juin 2024

Olá, TAI DAI. Esperamos que estejam bem.

Lamentamos por sua experiência com a plataforma. Já notificamos nosso time técnico sobre seu relato. Em breve, nosso time entrará em contato com vocês.

Agradecemos pelo feedback e ficamos à disposição.

16 février 2022

Ótimo serviço e atendimento! Todos os nossos problemas com frete foram solucionados. Indicamos a Frenet para todos!

Botineiros
Brésil
Plus de 2 ans d’utilisation de l’application
Frenet a répondu 7 mars 2022

Olá, Botineiros. Agradecemos por sua avalição e ficamos felizes em fazer parte do seu sucesso. Boas vendas!

15 août 2023

Bom, um dos únicos que funciona sem ser no plano anual. Tem q fazer algumas melhorias como fazer as etiquetas automaticamente

Vedivel
Brésil
Environ 2 ans d’utilisation de l’application
Frenet a répondu 17 août 2023

Olá, Vedivel. Como vai?

Agradecemos pela avaliação e pelo feedback do ponto de melhoria. Levaremos junto ao time técnico para futuras implementações.
Sucesso nas vendas.

Abraço!

17 août 2023

Estamos gostando muito do aplicativo. Conseguimos automatizar boa parte da nossa rotina de frete, ter contato com várias transportadoras de uma só vez e ter preços mais competitivos do que se fossemos sozinhos. Boa empresa e bom produto.

Ubquo
Brésil
Presque 2 ans d’utilisation de l’application
Frenet a répondu 18 août 2023

Olá, Ubquo. Como vai?

Agradecemos sua avaliação e feedback. Ficamos felizes em auxiliar sua rotina no e-commerce e desejamos sucesso nas vendas.

Ficamos à disposição.

Abraços!

28 septembre 2023

Tem sido uma boa experiência trabalhar com a Frenet via Shopify.
Eu indicaria apenas algumas melhorias, infelizmente o cálculo de frete não é tão preciso quando oferecido volumes grandes que precisam ser cotados via transportadora, foi até criado um campo extra para preencher os volumes mas ele não funciona de forma eficiente, além de precisar preencher todos os cadastros de forma manual.
Já a compra de etiquetas direto no portal é muito bom, sem pontos a melhorar.

Laza Shop
Brésil
Presque 2 ans d’utilisation de l’application
Frenet a répondu 29 septembre 2023

Olá, Laza Shop. Como vai?

Agradecemos pela avaliação e pelos pontos de melhorias apresentados. Levaremos seu feedback ao nosso time de desenvolvimento.
Desejamos sucesso nas vendas e ficamos à disposição.

Grande abraço!

18 mai 2023

Excelente solução! Precisamos de uma ajuda na hora da instalação do app e o suporte foi super rápido para nos responder!

Clube do Homem
Brésil
Presque 2 ans d’utilisation de l’application
Frenet a répondu 18 mai 2023

Olá, Clube do Homem.

Ficamos felizes em auxiliar seu dia a dia com nossos serviços. Agradecemos pela avaliação e conte sempre conosco.

Abraço!