Avaliações (46)

Classificação geral
4,2
Número por nível de avaliação
  • 70% das avaliações são de 5 estrelas
  • 4% das avaliações são de 4 estrelas
  • 9% das avaliações são de 3 estrelas
  • 2% das avaliações são de 2 estrelas
  • 15% das avaliações são de 1 estrelas
25 de agosto de 2023

Usamos Frenet no Brazil, uma ferramenta muito importante para oferecer várias opções de Frenet para os consumidores. É bem simples de usar e bem estável.

Loja Momo Lifestyle
Brasil
Aproximadamente 1 ano usando o app
Frenet deixou uma resposta 28 de agosto de 2023

Olá, Loja Momo Lifestyle. Como vai?

Ficamos felizes com sua avaliação e satisfação. Seguimos à disposição e desejamos boas vendas!

Abraços.

25 de agosto de 2023

Excelente ferramenta, nos ajuda muito na empresa e cotações de frete da nossa loja online. Recomendamos!

Rei Embalagens Online
Brasil
Mais de 1 ano usando o app
Frenet deixou uma resposta 28 de agosto de 2023

Olá, Rei Embalagens Online. Como vai?

Agradecemos pela avaliação e feedback. Desejamos sucesso nas vendas e ficamos à disposição.

Abraço!

17 de agosto de 2023

Estamos gostando muito do aplicativo. Conseguimos automatizar boa parte da nossa rotina de frete, ter contato com várias transportadoras de uma só vez e ter preços mais competitivos do que se fossemos sozinhos. Boa empresa e bom produto.

Ubquo
Brasil
9 meses usando o app
Frenet deixou uma resposta 18 de agosto de 2023

Olá, Ubquo. Como vai?

Agradecemos sua avaliação e feedback. Ficamos felizes em auxiliar sua rotina no e-commerce e desejamos sucesso nas vendas.

Ficamos à disposição.

Abraços!

18 de agosto de 2023

Utilizamos a Frenet diariamente e posso listar
Vantagens
- Valores de frete bem mais baixos
- Cotação na propria plataforma de maneira gratuita
- Link de rastreio disponível

Desvantagens (que estão fazendo com que em breve eu deixe de usar pra emitir etiquetas) :
- Emissão de etiquetas manual. Ter que colocar todos os dados de volume e valor mesmo já tendo tudo cadastrado na plataforma atrasa muito a operação e faz com que em breve eu vá deixar de fazer por lá.
- Integração dos pedidos com a a erp que uso, Tiny, falhe o tempo todo, quando usava com o Shopify também. Tenho que fazer estiquetas do zero
- Rastreio tb não é lido de volta pelo shopify nem pelo Tiny, também tem que ser feito manualmente

De forma geral precisa melhorar em termos de sistema de tecnologia e integração. Acaba ficando inviável com um número de envios alto pelo simples detalhe de não ter uma integração bem feitas com as plataformas que se destina a fazer.

Alento
Brasil
Quase 2 anos usando o app
Frenet deixou uma resposta 21 de agosto de 2023

Olá, Alento. Como vai?

Agradecemos pela avaliação e pelos pontos de melhorias apresentados. Levaremos seu feedback ao nosso time de desenvolvimento para soluções.
Desejamos sucesso nas vendas e ficamos à disposição.

Grande abraço!

30 de agosto de 2023

App muito bom, ajuda muito!

Minimal Beauty
Brasil
8 meses usando o app
Frenet deixou uma resposta 31 de agosto de 2023

Olá, Minimal Beauty. Como vai?

Agradecemos pela avaliação. Ficamos felizes com sua satisfação em usar nossa solução. Sucesso nas vendas!

Abraços.

18 de agosto de 2023

Estou muito satisfeito com o APP da Frenet.
Ele importa corretamente os pedidos e ainda permite que eu faça cotações e compra/geração de etiquetas de forma manual. Além disso, consigo fazer o rastreio das encomendas no próprio site da Frenet.
Não tive problema algum com o APP. Recomendo!

Meireles Bodega
Brasil
3 meses usando o app
Frenet deixou uma resposta 21 de agosto de 2023

Olá, Meireles Bodega. Como vai?

Ficamos muito felizes que esteja satisfeito com nosso app. Agradecemos pela avaliação e pelo feedback. Conte sempre conosco!
Sucesso nas vendas.

Abraço.

18 de agosto de 2023

A integração funciona muito bem, já faz um ano que tenho e nunca tive problemas. A plataforma, estando devidamente configurada, mostra as cotações sempre de maneira correta e dificilmente há problemas de instabilidades. Os preços também são mais vantajosos na maioria das vezes, em relação a outros hubs de envio.

Amvi Cosméticos Naturais
Brasil
Aproximadamente 1 ano usando o app
Frenet deixou uma resposta 21 de agosto de 2023

Olá, Amvi Cosméticos Naturais. Como vai?

Agradecemos por sua avaliação e estamos muito felizes com seu feedback. Ficamos à disposição e desejamos ainda mais sucesso em seu negócio.

Grande abraço!

15 de agosto de 2023

Tem sido uma ótima experiência, as cotações são funcionais e as regras adicionais de frete funcionam bem. O preço do frete em si é ótimo, a única coisa que faz falta é frete "reverso" , se fosse possível alterar os dados do remetente ja resolveria a situação. mas ainda sim vale 5 estrelas

FullStore Music
Brasil
4 meses usando o app
Frenet deixou uma resposta 17 de agosto de 2023

Olá, FullStore Music. Como vai?

Agradecemos pela avaliação e pelo feedback referente ao app. Com relação a logística reversa, agora é possível realizar para os serviços Pac e Sedex dos Correios. Segue o link com mais informações: https://ajuda.frenet.com.br/s/article/como-funciona-a-logistica-reversa

Ficamos à disposição e desejamos sucesso ao negócio.

Abraço!

28 de agosto de 2023

Até então está sendo muito bom! Os preços de fretes realmente são mais em conta e muito fácil de utilizar. Recomendo!

Alyaderma
Brasil
3 meses usando o app
Frenet deixou uma resposta 29 de agosto de 2023

Olá, Alyaderma. Como vai?

Ficamos felizes com sua avaliação e feedback. Esperamos sempre contribuir com seu negócio. Sucesso nas vendas!

Abraço.

15 de agosto de 2023

Bom, um dos únicos que funciona sem ser no plano anual. Tem q fazer algumas melhorias como fazer as etiquetas automaticamente

Vedivel
Brasil
12 meses usando o app
Frenet deixou uma resposta 17 de agosto de 2023

Olá, Vedivel. Como vai?

Agradecemos pela avaliação e pelo feedback do ponto de melhoria. Levaremos junto ao time técnico para futuras implementações.
Sucesso nas vendas.

Abraço!